The tour has too little guidance in Japanese.

Posted Date: 2024/06/28

ナナ

The tour guide spoke mostly in Chinese, and there wasn't much guidance in Japanese. At one point, there was a confusing situation where all passengers were taken to the aquarium just to drop off two participants, which shortened our free time. However, the tour guide did not provide any explanation about this. If I had known from the beginning that this was the kind of tour it would be, I probably wouldn't have booked it even if the price was a bit lower.添乗員の方が中国語ばかりで、日本語での案内があまりありませんでした。途中で、参加者の2名だけを水族館に連れて行くために、乗客全員が水族館まで連れられるという意味不明な事があり自由時間がその分短縮されるという出来事もありましたが、またそのことについて添乗員さんから何も説明はなく終わりました。始めからこんなツアーだとわかっていたら、少し値段が安くても予約することはなかったと思います。

Machine translated from Japanese

The worst.

Posted Date: 2024/08/15

まるまる

The guide was terrible in terms of manners. They didn't properly check the number of people, abandoned the customers, and after saying they would compensate for their mistake, they stopped communicating.ガイドさん、マナー最悪。人数チェックをちゃんとしないで顧客を捨てて行って自分が悪かったと賠償してくれると言っておきながら連絡がなくなった。

Machine translated from Japanese

Overseas tour?

Posted Date: 2024/10/14

アールサティー

I wanted to have a bathroom break because there might be accidents before reaching the destination. I hope they can improve the fact that there are about 3 hours and 30 minutes from Sapporo to Shakotan without a bathroom break.

Also, the tour guide was a foreigner, and while I’m not sure if it was an inbound-focused policy, their Japanese was not very proficient, and they were trying hard to explain in English, Chinese, and Korean. I was especially disappointed because I had high expectations an… I wanted to have a bathroom break because there might be accidents before reaching the destination. I hope they can improve the fact that there are about 3 hours and 30 minutes from Sapporo to Shakotan without a bathroom break.

Also, the tour guide was a foreigner, and while I’m not sure if it was an inbound-focused policy, their Japanese was not very proficient, and they were trying hard to explain in English, Chinese, and Korean. I was especially disappointed because I had high expectations and felt reassured after the last tour from Kanazawa to Shirakawa-go, where the tour guide was great.

Could this be a downside of the increasing number of tourists from overseas? By the way, out of 24 people, 7 were Japanese. It felt more like a tour aimed at overseas tourists rather than domestic ones. 目的地に着くまでにアクシデントがあるかも知れないのでトイレ休憩がほしかったです。
札幌から積丹までの約３時30分間トイレ休憩無しなのは改善してほしいです。
また、添乗員さんが、外国の方でインバウンド向けの方針かわからないけれど、日本語は、あまり得意ではなく英語と中国語　韓国語など説明を頑張っていました、
前回、金沢から白川郷のツアーと添乗員さんが良かったので期待と安心してたので尚更残念でしたた。
海外からの観光客が増えていることの弊害でしょうか?ちなみに24名中7名が日本人でした。
国内より海外向けの方向のツア… 目的地に着くまでにアクシデントがあるかも知れないのでトイレ休憩がほしかったです。
札幌から積丹までの約３時30分間トイレ休憩無しなのは改善してほしいです。
また、添乗員さんが、外国の方でインバウンド向けの方針かわからないけれど、日本語は、あまり得意ではなく英語と中国語　韓国語など説明を頑張っていました、
前回、金沢から白川郷のツアーと添乗員さんが良かったので期待と安心してたので尚更残念でしたた。
海外からの観光客が増えていることの弊害でしょうか?ちなみに24名中7名が日本人でした。
国内より海外向けの方向のツアーのような気がしました。

Machine translated from Japanese

Just a shuttle bus.

Posted Date: 2025/05/14

そん

This is hardly what you would call a tour. There was absolutely no explanation provided, the bus departed even though others were not on board, and the meeting time was not communicated unless we asked. The vehicle was not a bus but a HiAce. There were originally no details about how long we would stay where, and we had no idea what would happen when and where. In hindsight, it was good that we had over two hours in Otaru, but everything else was quite terrible. It was very disappointing to see … This is hardly what you would call a tour. There was absolutely no explanation provided, the bus departed even though others were not on board, and the meeting time was not communicated unless we asked. The vehicle was not a bus but a HiAce. There were originally no details about how long we would stay where, and we had no idea what would happen when and where. In hindsight, it was good that we had over two hours in Otaru, but everything else was quite terrible. It was very disappointing to see some Japanese people talking loudly in the vehicle without consideration for others. I really don't want to use this service again; it was extremely disappointing. Please do something about employee training. これはツアーとは言い難いです。
全ての説明は一切なし、他の方がバスに乗っていないのに発車する、集合時間もこちらが聞かないと言わない。乗り物もバスではなく、ハイエースでした。どこにどれくらい滞在するのかの詳細も元々ないですが、いつどこでどうなるのか全くわからずでした。結果論、小樽の滞在時間が2時間以上あった事はよかったですが、それ以外はなかなか酷かったです。日本人の方なのに車内で大声で話して、他の方に配慮がない方もいてとても悲しくなりました。もう2度と利用したくないレベルで非常に残念でした。まずは社員… これはツアーとは言い難いです。
全ての説明は一切なし、他の方がバスに乗っていないのに発車する、集合時間もこちらが聞かないと言わない。乗り物もバスではなく、ハイエースでした。どこにどれくらい滞在するのかの詳細も元々ないですが、いつどこでどうなるのか全くわからずでした。結果論、小樽の滞在時間が2時間以上あった事はよかったですが、それ以外はなかなか酷かったです。日本人の方なのに車内で大声で話して、他の方に配慮がない方もいてとても悲しくなりました。もう2度と利用したくないレベルで非常に残念でした。まずは社員教育をどうにかしてください。

Machine translated from Japanese

I want to come again!

Posted Date: 2025/06/28

オトキュー・英ちゃん

Cape Kamui in Shakotan was the place I wanted to visit the most on this tour, but unfortunately, the scenery was disappointing due to light rain. It was a bit chilly, and I wished I had something to wear over my clothes. The tour guide and the driver were very accommodating. Although we couldn't take our time in Otaru city sightseeing, I still enjoyed it. I hope for clear weather next time.積丹神威岬が、このツアーで一番行きたかったところでしたが、あいにくの小雨模様で残念な景色でした。少し肌寒く、羽織るものがあると良かったと思いました。
添乗のとうさん、ドライバーさんは、とても良い対応でした。小樽市内観光は、ゆっくりとは行きませんが、楽しめました。次回は、晴天を期待したいと思います。

Machine translated from Japanese

My first visit to Cape Kamoi!

Posted Date: 2023/05/03

ゆ。り。

I was looking forward to the tour, which was packed with activities, but what I was most excited about were Kamoi Cape and the roadside station in Yoichi. However, due to time constraints... I was told not to go to the tip of Kamoi Cape and that we wouldn't stop at the roadside station. I understand that for the tour guide, this is just one of many tours they conduct, but for me, it was supposed to be my first and last tour, so I was really disappointed. I feel that if the communication had been… I was looking forward to the tour, which was packed with activities, but what I was most excited about were Kamoi Cape and the roadside station in Yoichi. However, due to time constraints... I was told not to go to the tip of Kamoi Cape and that we wouldn't stop at the roadside station. I understand that for the tour guide, this is just one of many tours they conduct, but for me, it was supposed to be my first and last tour, so I was really disappointed. I feel that if the communication had been different, my disappointment might have been lessened. That said, this tour efficiently covered so many tourist spots, and I was able to create wonderful memories. The bus ride was very stable, and I enjoyed the scenery from the window without feeling nauseous. 内容盛り沢山のツアーでどこも楽しみにしていましたが、最も楽しみだったのが神威岬と余市の道の駅でした。でも時間の都合で…と、神威岬の先端までは行かないでください、道の駅は寄りませんと…。添乗員さんにとっては数多くこなしているツアーの一つだと思いますが、私にとっては最初で最後のツアーになる予定なので、本当にがっかりしました…。言い方、伝え方が違ったら、ガッカリ感も少なかった気がします…。とは言え、これだけ多くの観光地を効率よく回ることのできるツアーは、とても充実しており思い出もできました。バスの運転もと… 内容盛り沢山のツアーでどこも楽しみにしていましたが、最も楽しみだったのが神威岬と余市の道の駅でした。でも時間の都合で…と、神威岬の先端までは行かないでください、道の駅は寄りませんと…。添乗員さんにとっては数多くこなしているツアーの一つだと思いますが、私にとっては最初で最後のツアーになる予定なので、本当にがっかりしました…。言い方、伝え方が違ったら、ガッカリ感も少なかった気がします…。とは言え、これだけ多くの観光地を効率よく回ることのできるツアーは、とても充実しており思い出もできました。バスの運転もとても安定していて、酔うこともなく楽しく車窓からの景色を楽しむこともできました。

Machine translated from Japanese

It's cloudy...

Posted Date: 2023/05/31

小桜さん

It was disappointing that we couldn't see the beautiful blue of Shakotan due to the cloudy weather! We had more time in Otaru, but we were rushed at the Glass Road area due to time constraints! I really think we should come during a sunny summer! There were about half Japanese and half foreign visitors, but it was great that everyone was punctual and we could ride the bus comfortably!折角の積丹はブルー曇りで見られず残念でした！
小樽は時間多めでしたが、ガラスの道のところが時間がなくバタバタでした！
やはりよく晴れた夏に来ないと思いました！
日本人、外国の方半々でしたが、時間厳守で、バスもゆったり乗れてよかったです！

Machine translated from Japanese

The travel time was too long.

Posted Date: 2023/07/07

おで(^^)

I have visited the Sapporo area many times, so I participated in this tour with the purpose of visiting Shiroi Koibito Park and having lunch in Otaru. I achieved my goal, but Cape Kamoi was a bit disappointing.

I knew it would be windy, but on the day of the tour, the wind was incredibly strong, and I thought it might be impossible to go outside. However, since the tour guide said it was okay, some people went sightseeing. I wondered if that was a somewhat reckless decision. I was looking forwar… I have visited the Sapporo area many times, so I participated in this tour with the purpose of visiting Shiroi Koibito Park and having lunch in Otaru. I achieved my goal, but Cape Kamoi was a bit disappointing.

I knew it would be windy, but on the day of the tour, the wind was incredibly strong, and I thought it might be impossible to go outside. However, since the tour guide said it was okay, some people went sightseeing. I wondered if that was a somewhat reckless decision. I was looking forward to an international tour with foreigners, so it was disappointing. I believe that in cases of bad weather, it is also the tour guide's role to cancel the tour. I would like them to consider the impact on other participants in case of an accident and act and make decisions accordingly.

Lastly, I thought the tour guide, who explained in three languages, was truly wonderful. 札幌周辺は何度も訪れているのて、白い恋人パークと小樽でのランチ目的で参加しました。目的は果たせたのですが、神威岬が今ひとつでした。
強風なのは分かっていましたが、当日は物凄い強風で外に出るのも無理なのでは？と思いましたが、添乗員がokという事で観光する人がいました。
少し無謀な判断ではなかったか？と思いました。外国人と一緒のツアーで中々インターナショナルなツアーで良いと思っていたのに残念でした。やはり悪天候の場合、中止するのも添乗員の役割かと思います。もしもの事故があった場合、同乗している参加者にも影… 札幌周辺は何度も訪れているのて、白い恋人パークと小樽でのランチ目的で参加しました。目的は果たせたのですが、神威岬が今ひとつでした。
強風なのは分かっていましたが、当日は物凄い強風で外に出るのも無理なのでは？と思いましたが、添乗員がokという事で観光する人がいました。
少し無謀な判断ではなかったか？と思いました。外国人と一緒のツアーで中々インターナショナルなツアーで良いと思っていたのに残念でした。やはり悪天候の場合、中止するのも添乗員の役割かと思います。もしもの事故があった場合、同乗している参加者にも影響がある事を考えて行動および判断をお願いしたいです。
最後に
3カ国で説明していた添乗員の方は、大変素晴らしいと思いました。

Machine translated from Japanese

Well...

Posted Date: 2023/08/13

まっつ

The tour guide, Olivia, had limited Japanese but was very earnest and likable. However, the companions were the worst. There was a group that consistently couldn't keep to the schedule, resulting in a total wait time of about 20 minutes. Please emphasize the importance of punctuality at the start. They are lowering the value of their home country.添乗員（オリビアさん）は拙い日本語だが一生懸命で好感だった。ただし、同行者は最悪。場所ばしょで必ず時間を守れない集団がいて、トータル20分は待ち時間があった。出発時にシビアに注意を促して下さい。出身国の価値を下げている。

Machine translated from Japanese

The guide's Japanese level is low.

Posted Date: 2024/06/18

kazu

During the bus tour, the guide's Japanese language level was low, and there were things that were hard to understand. While it's fine to provide guidance in multiple languages, it felt like the Japanese explanations were being cut short.

At the initial meeting point in front of the Ray Hotel, the guide was late and didn't arrive until five minutes before the scheduled time. When I went outside to check, I found them, but I had been waiting for 20 minutes.

I was told that it was possible to leave t… During the bus tour, the guide's Japanese language level was low, and there were things that were hard to understand. While it's fine to provide guidance in multiple languages, it felt like the Japanese explanations were being cut short.

At the initial meeting point in front of the Ray Hotel, the guide was late and didn't arrive until five minutes before the scheduled time. When I went outside to check, I found them, but I had been waiting for 20 minutes.

I was told that it was possible to leave the tour at any point, so I informed the guide and even emphasized that I wouldn't be coming back. Despite this, I received an angry phone call from the guide's smartphone, with repeated calls that I had never seen before. It was frightening.

I believe the guide should have the Japanese language skills to correctly understand what we were saying. バスツアー中
ガイドの日本語レベルが低く
意味のわからない事がありました。
多くの原語で案内するのはいいのですが
日本語での案内わからないのか
間引きしてる感じもありました。

最初の集合場所レイホテルフロント前
ガイドの登場遅い５分前にいない
外確認に行ったらいましたが
２０分前から待っていましたよ

このツアーは途中離脱可能と言う事だったのでガイドに伝え
もう戻って来ないと念押しまでして
離脱したにもかかわらず
ガイドのスマホからお怒りの電話がありました。見たことない着信連打
恐怖でした。

こっちの言っている事
正しく理解出来… バスツアー中
ガイドの日本語レベルが低く
意味のわからない事がありました。
多くの原語で案内するのはいいのですが
日本語での案内わからないのか
間引きしてる感じもありました。

最初の集合場所レイホテルフロント前
ガイドの登場遅い５分前にいない
外確認に行ったらいましたが
２０分前から待っていましたよ

このツアーは途中離脱可能と言う事だったのでガイドに伝え
もう戻って来ないと念押しまでして
離脱したにもかかわらず
ガイドのスマホからお怒りの電話がありました。見たことない着信連打
恐怖でした。

こっちの言っている事
正しく理解出来る日本語能力はあるべきだと思います

Machine translated from Japanese

The tour has too little guidance in Japanese.

Posted Date: 2024/06/28

ナナ

The tour guide spoke mostly in Chinese, and there wasn't much guidance in Japanese. At one point, there was a confusing situation where all passengers were taken to the aquarium just to drop off two participants, which shortened our free time. However, the tour guide did not provide any explanation about this. If I had known from the beginning that this was the kind of tour it would be, I probably wouldn't have booked it even if the price was a bit lower.添乗員の方が中国語ばかりで、日本語での案内があまりありませんでした。途中で、参加者の2名だけを水族館に連れて行くために、乗客全員が水族館まで連れられるという意味不明な事があり自由時間がその分短縮されるという出来事もありましたが、またそのことについて添乗員さんから何も説明はなく終わりました。始めからこんなツアーだとわかっていたら、少し値段が安くても予約することはなかったと思います。

Machine translated from Japanese

The worst.

Posted Date: 2024/08/15

まるまる

The guide was terrible in terms of manners. They didn't properly check the number of people, abandoned the customers, and after saying they would compensate for their mistake, they stopped communicating.ガイドさん、マナー最悪。人数チェックをちゃんとしないで顧客を捨てて行って自分が悪かったと賠償してくれると言っておきながら連絡がなくなった。

Machine translated from Japanese

Overseas tour?

Posted Date: 2024/10/14

アールサティー

I wanted to have a bathroom break because there might be accidents before reaching the destination. I hope they can improve the fact that there are about 3 hours and 30 minutes from Sapporo to Shakotan without a bathroom break.

Also, the tour guide was a foreigner, and while I’m not sure if it was an inbound-focused policy, their Japanese was not very proficient, and they were trying hard to explain in English, Chinese, and Korean. I was especially disappointed because I had high expectations an… I wanted to have a bathroom break because there might be accidents before reaching the destination. I hope they can improve the fact that there are about 3 hours and 30 minutes from Sapporo to Shakotan without a bathroom break.

Also, the tour guide was a foreigner, and while I’m not sure if it was an inbound-focused policy, their Japanese was not very proficient, and they were trying hard to explain in English, Chinese, and Korean. I was especially disappointed because I had high expectations and felt reassured after the last tour from Kanazawa to Shirakawa-go, where the tour guide was great.

Could this be a downside of the increasing number of tourists from overseas? By the way, out of 24 people, 7 were Japanese. It felt more like a tour aimed at overseas tourists rather than domestic ones. 目的地に着くまでにアクシデントがあるかも知れないのでトイレ休憩がほしかったです。
札幌から積丹までの約３時30分間トイレ休憩無しなのは改善してほしいです。
また、添乗員さんが、外国の方でインバウンド向けの方針かわからないけれど、日本語は、あまり得意ではなく英語と中国語　韓国語など説明を頑張っていました、
前回、金沢から白川郷のツアーと添乗員さんが良かったので期待と安心してたので尚更残念でしたた。
海外からの観光客が増えていることの弊害でしょうか?ちなみに24名中7名が日本人でした。
国内より海外向けの方向のツア… 目的地に着くまでにアクシデントがあるかも知れないのでトイレ休憩がほしかったです。
札幌から積丹までの約３時30分間トイレ休憩無しなのは改善してほしいです。
また、添乗員さんが、外国の方でインバウンド向けの方針かわからないけれど、日本語は、あまり得意ではなく英語と中国語　韓国語など説明を頑張っていました、
前回、金沢から白川郷のツアーと添乗員さんが良かったので期待と安心してたので尚更残念でしたた。
海外からの観光客が増えていることの弊害でしょうか?ちなみに24名中7名が日本人でした。
国内より海外向けの方向のツアーのような気がしました。

Machine translated from Japanese

Just a shuttle bus.

Posted Date: 2025/05/14

そん

This is hardly what you would call a tour. There was absolutely no explanation provided, the bus departed even though others were not on board, and the meeting time was not communicated unless we asked. The vehicle was not a bus but a HiAce. There were originally no details about how long we would stay where, and we had no idea what would happen when and where. In hindsight, it was good that we had over two hours in Otaru, but everything else was quite terrible. It was very disappointing to see … This is hardly what you would call a tour. There was absolutely no explanation provided, the bus departed even though others were not on board, and the meeting time was not communicated unless we asked. The vehicle was not a bus but a HiAce. There were originally no details about how long we would stay where, and we had no idea what would happen when and where. In hindsight, it was good that we had over two hours in Otaru, but everything else was quite terrible. It was very disappointing to see some Japanese people talking loudly in the vehicle without consideration for others. I really don't want to use this service again; it was extremely disappointing. Please do something about employee training. これはツアーとは言い難いです。
全ての説明は一切なし、他の方がバスに乗っていないのに発車する、集合時間もこちらが聞かないと言わない。乗り物もバスではなく、ハイエースでした。どこにどれくらい滞在するのかの詳細も元々ないですが、いつどこでどうなるのか全くわからずでした。結果論、小樽の滞在時間が2時間以上あった事はよかったですが、それ以外はなかなか酷かったです。日本人の方なのに車内で大声で話して、他の方に配慮がない方もいてとても悲しくなりました。もう2度と利用したくないレベルで非常に残念でした。まずは社員… これはツアーとは言い難いです。
全ての説明は一切なし、他の方がバスに乗っていないのに発車する、集合時間もこちらが聞かないと言わない。乗り物もバスではなく、ハイエースでした。どこにどれくらい滞在するのかの詳細も元々ないですが、いつどこでどうなるのか全くわからずでした。結果論、小樽の滞在時間が2時間以上あった事はよかったですが、それ以外はなかなか酷かったです。日本人の方なのに車内で大声で話して、他の方に配慮がない方もいてとても悲しくなりました。もう2度と利用したくないレベルで非常に残念でした。まずは社員教育をどうにかしてください。

Machine translated from Japanese

I want to come again!

Posted Date: 2025/06/28

オトキュー・英ちゃん

Cape Kamui in Shakotan was the place I wanted to visit the most on this tour, but unfortunately, the scenery was disappointing due to light rain. It was a bit chilly, and I wished I had something to wear over my clothes. The tour guide and the driver were very accommodating. Although we couldn't take our time in Otaru city sightseeing, I still enjoyed it. I hope for clear weather next time.積丹神威岬が、このツアーで一番行きたかったところでしたが、あいにくの小雨模様で残念な景色でした。少し肌寒く、羽織るものがあると良かったと思いました。
添乗のとうさん、ドライバーさんは、とても良い対応でした。小樽市内観光は、ゆっくりとは行きませんが、楽しめました。次回は、晴天を期待したいと思います。

Machine translated from Japanese

My first visit to Cape Kamoi!

Posted Date: 2023/05/03

ゆ。り。

I was looking forward to the tour, which was packed with activities, but what I was most excited about were Kamoi Cape and the roadside station in Yoichi. However, due to time constraints... I was told not to go to the tip of Kamoi Cape and that we wouldn't stop at the roadside station. I understand that for the tour guide, this is just one of many tours they conduct, but for me, it was supposed to be my first and last tour, so I was really disappointed. I feel that if the communication had been… I was looking forward to the tour, which was packed with activities, but what I was most excited about were Kamoi Cape and the roadside station in Yoichi. However, due to time constraints... I was told not to go to the tip of Kamoi Cape and that we wouldn't stop at the roadside station. I understand that for the tour guide, this is just one of many tours they conduct, but for me, it was supposed to be my first and last tour, so I was really disappointed. I feel that if the communication had been different, my disappointment might have been lessened. That said, this tour efficiently covered so many tourist spots, and I was able to create wonderful memories. The bus ride was very stable, and I enjoyed the scenery from the window without feeling nauseous. 内容盛り沢山のツアーでどこも楽しみにしていましたが、最も楽しみだったのが神威岬と余市の道の駅でした。でも時間の都合で…と、神威岬の先端までは行かないでください、道の駅は寄りませんと…。添乗員さんにとっては数多くこなしているツアーの一つだと思いますが、私にとっては最初で最後のツアーになる予定なので、本当にがっかりしました…。言い方、伝え方が違ったら、ガッカリ感も少なかった気がします…。とは言え、これだけ多くの観光地を効率よく回ることのできるツアーは、とても充実しており思い出もできました。バスの運転もと… 内容盛り沢山のツアーでどこも楽しみにしていましたが、最も楽しみだったのが神威岬と余市の道の駅でした。でも時間の都合で…と、神威岬の先端までは行かないでください、道の駅は寄りませんと…。添乗員さんにとっては数多くこなしているツアーの一つだと思いますが、私にとっては最初で最後のツアーになる予定なので、本当にがっかりしました…。言い方、伝え方が違ったら、ガッカリ感も少なかった気がします…。とは言え、これだけ多くの観光地を効率よく回ることのできるツアーは、とても充実しており思い出もできました。バスの運転もとても安定していて、酔うこともなく楽しく車窓からの景色を楽しむこともできました。

Machine translated from Japanese

It's cloudy...

Posted Date: 2023/05/31

小桜さん

It was disappointing that we couldn't see the beautiful blue of Shakotan due to the cloudy weather! We had more time in Otaru, but we were rushed at the Glass Road area due to time constraints! I really think we should come during a sunny summer! There were about half Japanese and half foreign visitors, but it was great that everyone was punctual and we could ride the bus comfortably!折角の積丹はブルー曇りで見られず残念でした！
小樽は時間多めでしたが、ガラスの道のところが時間がなくバタバタでした！
やはりよく晴れた夏に来ないと思いました！
日本人、外国の方半々でしたが、時間厳守で、バスもゆったり乗れてよかったです！

Machine translated from Japanese

The travel time was too long.

Posted Date: 2023/07/07

おで(^^)

I have visited the Sapporo area many times, so I participated in this tour with the purpose of visiting Shiroi Koibito Park and having lunch in Otaru. I achieved my goal, but Cape Kamoi was a bit disappointing.

I knew it would be windy, but on the day of the tour, the wind was incredibly strong, and I thought it might be impossible to go outside. However, since the tour guide said it was okay, some people went sightseeing. I wondered if that was a somewhat reckless decision. I was looking forwar… I have visited the Sapporo area many times, so I participated in this tour with the purpose of visiting Shiroi Koibito Park and having lunch in Otaru. I achieved my goal, but Cape Kamoi was a bit disappointing.

I knew it would be windy, but on the day of the tour, the wind was incredibly strong, and I thought it might be impossible to go outside. However, since the tour guide said it was okay, some people went sightseeing. I wondered if that was a somewhat reckless decision. I was looking forward to an international tour with foreigners, so it was disappointing. I believe that in cases of bad weather, it is also the tour guide's role to cancel the tour. I would like them to consider the impact on other participants in case of an accident and act and make decisions accordingly.

Lastly, I thought the tour guide, who explained in three languages, was truly wonderful. 札幌周辺は何度も訪れているのて、白い恋人パークと小樽でのランチ目的で参加しました。目的は果たせたのですが、神威岬が今ひとつでした。
強風なのは分かっていましたが、当日は物凄い強風で外に出るのも無理なのでは？と思いましたが、添乗員がokという事で観光する人がいました。
少し無謀な判断ではなかったか？と思いました。外国人と一緒のツアーで中々インターナショナルなツアーで良いと思っていたのに残念でした。やはり悪天候の場合、中止するのも添乗員の役割かと思います。もしもの事故があった場合、同乗している参加者にも影… 札幌周辺は何度も訪れているのて、白い恋人パークと小樽でのランチ目的で参加しました。目的は果たせたのですが、神威岬が今ひとつでした。
強風なのは分かっていましたが、当日は物凄い強風で外に出るのも無理なのでは？と思いましたが、添乗員がokという事で観光する人がいました。
少し無謀な判断ではなかったか？と思いました。外国人と一緒のツアーで中々インターナショナルなツアーで良いと思っていたのに残念でした。やはり悪天候の場合、中止するのも添乗員の役割かと思います。もしもの事故があった場合、同乗している参加者にも影響がある事を考えて行動および判断をお願いしたいです。
最後に
3カ国で説明していた添乗員の方は、大変素晴らしいと思いました。

Machine translated from Japanese

Well...

Posted Date: 2023/08/13

まっつ

The tour guide, Olivia, had limited Japanese but was very earnest and likable. However, the companions were the worst. There was a group that consistently couldn't keep to the schedule, resulting in a total wait time of about 20 minutes. Please emphasize the importance of punctuality at the start. They are lowering the value of their home country.添乗員（オリビアさん）は拙い日本語だが一生懸命で好感だった。ただし、同行者は最悪。場所ばしょで必ず時間を守れない集団がいて、トータル20分は待ち時間があった。出発時にシビアに注意を促して下さい。出身国の価値を下げている。

Machine translated from Japanese

The guide's Japanese level is low.

Posted Date: 2024/06/18

kazu

During the bus tour, the guide's Japanese language level was low, and there were things that were hard to understand. While it's fine to provide guidance in multiple languages, it felt like the Japanese explanations were being cut short.

At the initial meeting point in front of the Ray Hotel, the guide was late and didn't arrive until five minutes before the scheduled time. When I went outside to check, I found them, but I had been waiting for 20 minutes.

I was told that it was possible to leave t… During the bus tour, the guide's Japanese language level was low, and there were things that were hard to understand. While it's fine to provide guidance in multiple languages, it felt like the Japanese explanations were being cut short.

At the initial meeting point in front of the Ray Hotel, the guide was late and didn't arrive until five minutes before the scheduled time. When I went outside to check, I found them, but I had been waiting for 20 minutes.

I was told that it was possible to leave the tour at any point, so I informed the guide and even emphasized that I wouldn't be coming back. Despite this, I received an angry phone call from the guide's smartphone, with repeated calls that I had never seen before. It was frightening.

I believe the guide should have the Japanese language skills to correctly understand what we were saying. バスツアー中
ガイドの日本語レベルが低く
意味のわからない事がありました。
多くの原語で案内するのはいいのですが
日本語での案内わからないのか
間引きしてる感じもありました。

最初の集合場所レイホテルフロント前
ガイドの登場遅い５分前にいない
外確認に行ったらいましたが
２０分前から待っていましたよ

このツアーは途中離脱可能と言う事だったのでガイドに伝え
もう戻って来ないと念押しまでして
離脱したにもかかわらず
ガイドのスマホからお怒りの電話がありました。見たことない着信連打
恐怖でした。

こっちの言っている事
正しく理解出来… バスツアー中
ガイドの日本語レベルが低く
意味のわからない事がありました。
多くの原語で案内するのはいいのですが
日本語での案内わからないのか
間引きしてる感じもありました。

最初の集合場所レイホテルフロント前
ガイドの登場遅い５分前にいない
外確認に行ったらいましたが
２０分前から待っていましたよ

このツアーは途中離脱可能と言う事だったのでガイドに伝え
もう戻って来ないと念押しまでして
離脱したにもかかわらず
ガイドのスマホからお怒りの電話がありました。見たことない着信連打
恐怖でした。

こっちの言っている事
正しく理解出来る日本語能力はあるべきだと思います

Machine translated from Japanese