ガイドがマイペースすぎる…
Posted Date: 2022/05/07
全体的にガイドの方の歩くペースがとても速く、歩いていてとても辛かったです、、、。
特にツアー参加者側に確認もなく、トロッコ道を最大1キロ10分程度のハイペースで歩きました。
復路の下山スピードも早く、休憩もほとんどありませんでした。疲労もあり、道も滑りやすかったためかなり危険に感じました。終盤の方ではガイドさんが先頭の参加者と50mほど離れていたにもかかわらず振り返って状況を確認することもありませんでした。
確かに、午後から雨が降るという予報があり、雨に降られないために急いでいたのかなとも思いましたが、流石… 全体的にガイドの方の歩くペースがとても速く、歩いていてとても辛かったです、、、。
特にツアー参加者側に確認もなく、トロッコ道を最大1キロ10分程度のハイペースで歩きました。
復路の下山スピードも早く、休憩もほとんどありませんでした。疲労もあり、道も滑りやすかったためかなり危険に感じました。終盤の方ではガイドさんが先頭の参加者と50mほど離れていたにもかかわらず振り返って状況を確認することもありませんでした。
確かに、午後から雨が降るという予報があり、雨に降られないために急いでいたのかなとも思いましたが、流石にガイドの独断でのペース配分やルート選択には無理があると感じました。トレッキング初心者であるためにガイドツアーに申し込んでいるのに、山の歩き方について説明がなく、初心者向けではないと感じました。
また、ガイドについてはほぼ歩きながら前を向いてお話されていたため、前から3人目以降の参加者はほとんど聞き取ることができませんでした。時々止まって説明していただくこともありましたが、その中には屋久島や縄文杉と直接関係ない内容のもの多く、想定していたものとは少し違っておりました。
写真撮影については、やはりガイドさんだけあって綺麗に撮っていただけました。一方写真撮影の場所をガイドさんに独断で決められてしまい、4〜5箇所程度しか写真が撮れませんでした。
確かに、ペース配分やガイド内容についての違和感はこちらから伝えれば良かったのかもしれませんが、ガイド側から歩み寄っていただいても良かったのかなと思います。
楽しみにしていただけに、想定とはかなり異なりガッカリしました。正直なところ、金額には見合ってないかなと思いました。
特にツアー参加者側に確認もなく、トロッコ道を最大1キロ10分程度のハイペースで歩きました。
復路の下山スピードも早く、休憩もほとんどありませんでした。疲労もあり、道も滑りやすかったためかなり危険に感じました。終盤の方ではガイドさんが先頭の参加者と50mほど離れていたにもかかわらず振り返って状況を確認することもありませんでした。
確かに、午後から雨が降るという予報があり、雨に降られないために急いでいたのかなとも思いましたが、流石… 全体的にガイドの方の歩くペースがとても速く、歩いていてとても辛かったです、、、。
特にツアー参加者側に確認もなく、トロッコ道を最大1キロ10分程度のハイペースで歩きました。
復路の下山スピードも早く、休憩もほとんどありませんでした。疲労もあり、道も滑りやすかったためかなり危険に感じました。終盤の方ではガイドさんが先頭の参加者と50mほど離れていたにもかかわらず振り返って状況を確認することもありませんでした。
確かに、午後から雨が降るという予報があり、雨に降られないために急いでいたのかなとも思いましたが、流石にガイドの独断でのペース配分やルート選択には無理があると感じました。トレッキング初心者であるためにガイドツアーに申し込んでいるのに、山の歩き方について説明がなく、初心者向けではないと感じました。
また、ガイドについてはほぼ歩きながら前を向いてお話されていたため、前から3人目以降の参加者はほとんど聞き取ることができませんでした。時々止まって説明していただくこともありましたが、その中には屋久島や縄文杉と直接関係ない内容のもの多く、想定していたものとは少し違っておりました。
写真撮影については、やはりガイドさんだけあって綺麗に撮っていただけました。一方写真撮影の場所をガイドさんに独断で決められてしまい、4〜5箇所程度しか写真が撮れませんでした。
確かに、ペース配分やガイド内容についての違和感はこちらから伝えれば良かったのかもしれませんが、ガイド側から歩み寄っていただいても良かったのかなと思います。
楽しみにしていただけに、想定とはかなり異なりガッカリしました。正直なところ、金額には見合ってないかなと思いました。
屋久島ガイド21ec_k からの返信
この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
まずは、お客様を不快なお気持ちにさせてしまったことに対し謝罪致します。
ペース配分に関して、ガイドに確認をしたところ、同じグループになったお客様も含め、早めペースでも着いて来れていたため、
いつもよりは早いペース配分をしてしまったと反省していました。
トレッキング初心者の人で、屋久島でトレッキングをされる場合は、まずはヤクスギランドや白谷雲水峡で足を山道に慣らしておくのがオススメです。縄文杉コースは白谷雲水峡コースよりも距離も長く、トレッキングの難易度も… この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
まずは、お客様を不快なお気持ちにさせてしまったことに対し謝罪致します。
ペース配分に関して、ガイドに確認をしたところ、同じグループになったお客様も含め、早めペースでも着いて来れていたため、
いつもよりは早いペース配分をしてしまったと反省していました。
トレッキング初心者の人で、屋久島でトレッキングをされる場合は、まずはヤクスギランドや白谷雲水峡で足を山道に慣らしておくのがオススメです。縄文杉コースは白谷雲水峡コースよりも距離も長く、トレッキングの難易度も高いです。
また、写真撮影の場所に関してですが、トレッキング中の目玉になる場所での撮影が主になります。GW期間だったこともあり、写真撮影にあまり時間を掛けることができなかったためでもありますが、他のガイドでもツアー中で取れる写真は４～６枚程度です。
写真撮影をメインでトレッキングをされる場合は、ガイドツアーではなく個人で行くか、貸切ツアーでご参加されるか、そういったフォトプランなどが組まれているツアーへのご参加がオススメです。
今回のツアーはガイドの配慮や説明等が足りず、思うように楽しんでいただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を参考に、ガイドサービスの向上に努めさせていただきます。
まずは、お客様を不快なお気持ちにさせてしまったことに対し謝罪致します。
ペース配分に関して、ガイドに確認をしたところ、同じグループになったお客様も含め、早めペースでも着いて来れていたため、
いつもよりは早いペース配分をしてしまったと反省していました。
トレッキング初心者の人で、屋久島でトレッキングをされる場合は、まずはヤクスギランドや白谷雲水峡で足を山道に慣らしておくのがオススメです。縄文杉コースは白谷雲水峡コースよりも距離も長く、トレッキングの難易度も… この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
まずは、お客様を不快なお気持ちにさせてしまったことに対し謝罪致します。
ペース配分に関して、ガイドに確認をしたところ、同じグループになったお客様も含め、早めペースでも着いて来れていたため、
いつもよりは早いペース配分をしてしまったと反省していました。
トレッキング初心者の人で、屋久島でトレッキングをされる場合は、まずはヤクスギランドや白谷雲水峡で足を山道に慣らしておくのがオススメです。縄文杉コースは白谷雲水峡コースよりも距離も長く、トレッキングの難易度も高いです。
また、写真撮影の場所に関してですが、トレッキング中の目玉になる場所での撮影が主になります。GW期間だったこともあり、写真撮影にあまり時間を掛けることができなかったためでもありますが、他のガイドでもツアー中で取れる写真は４～６枚程度です。
写真撮影をメインでトレッキングをされる場合は、ガイドツアーではなく個人で行くか、貸切ツアーでご参加されるか、そういったフォトプランなどが組まれているツアーへのご参加がオススメです。
今回のツアーはガイドの配慮や説明等が足りず、思うように楽しんでいただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を参考に、ガイドサービスの向上に努めさせていただきます。
