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札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅発着＞

4.40· 390 reviews

Highlights

  • 支笏湖、洞爺湖、有珠山を1日で効率よく観光！絶景を見渡す有珠山ロープウェイ乗車付き
  • 品数豊富で好評！北海道の旬の食材を詰め込んだボリューム満点ランチ付きプランあり
  • 中山峠は、グルメ＆ショッピングを楽しむのにもおすすめ。
  • 座席が不要な6歳未満のお子様無料で参加可能！お子様のいるファミリーや3世代旅行にもおすすめ♪
  • 日本語、英語、中国語、韓国語での多言語音声案内システムで案内します

What to expect

大自然を満喫！支笏湖、洞爺湖、有珠山を巡る札幌発着日帰りバスツアーです。透明度が高い神秘的な支笏湖と、火山の噴火により生まれたカルデラ湖の洞爺湖、そして国内で初めて世界ジオパークに認定された美しい有珠山を巡ります。昼食付プランでは、北海道の食材をふんだんに使ったボリューム満点の料理をご用意しています。

What's included

パッケージごとに異なります（下の各パッケージをご確認ください）

Packages (2)

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Restrictions

  • 6歳未満で座席を必要としない場合は無料です。但し、無料の幼児は大人1人につき1名となります。
    ※6歳未満でも座席のご用意をご希望の場合は小学生としてお申込みください。

What to bring

  • 歩きやすい靴＆服装

Additional notes

  • 強風等によりロープウェイ運休時は記念品のプレゼントとクマ牧場の見学に代替となります。
  • 定期観光バス半券提示で、有珠山ロープウェイ山頂のMt.USUテラス（11月まで営業）で販売しているオリジナル牛乳ソフトが100円割引になります。
  • 各見学地の滞在時間、コース到着時刻は、当日の交通事情・お客様の人数などにより、変動する場合があります。
  • 各施設の休業や見学制限等により、コース到着時刻が早まる場合があります。
  • 交通渋滞や悪天候でバスが遅れる場合がありますので、他の交通機関への乗継には充分な余裕をお取りください。
  • 貴重品を除くスーツケース等のお荷物はバスのトランクにてお預かり可能です。
  • このコースは日本語、英語、中国語、韓国語での音声案内で案内します。観光ガイド又は係員が乗務しますが、肉声での案内は行いません。
  • 【支笏湖観光に関して】
    ＊支笏湖温泉商店街にある「memere（メメール）」にてお土産が10％割引になります。（一部割引除外品あり。水木定休日／他の日か臨時クローズになる場合あり）
    ＊支笏湖湖畔の「北のうまいもん店 碧水」にて、乗車券の半券提示でソフトクリーム各種が50円引になります（不定休）。
  • お客様全員にクマ牧場の入場割引券を配布します。（大人1,000円→900円　小人500円→400円）
  • 本ページ内の写真はイメージです。また、仕入れ状況等により食事メニュー内容が変更となる場合があります。 [A]

Other requirements

  • バス出発の15分前（チェックイン時間）までに、定期観光バス窓口にて、バウチャー（予約確認書）をバス乗車券と交換の上、バス乗車場所へお越しください。
[A] 対象: 洞爺湖畔亭にて昼食付きプラン

FAQ

  • 荷物スーツケースの持ち込みは可能ですか？
    スーツケースご持参でご参加可能とのことでございます。
    バスのトランクにてお預かり可能です。貴重品についてはご自身での管理をお願い申し上げます。
  • 6名以上で申込を検討していますが、団体での参加も可能ですか？
    はい、可能ですが、システムの都合上1度の予約は（お子様も含めて）最大5名様までとなっております。6名様以上の場合は、お手数ですが2回以上に分けてのご予約をお願いします。
    なお、ご予約後に同一グループである旨をご連絡いただければ、お席を近くに配置するなどの対応が可能な場合があります。
    気になる点は、お気軽にお問合せください。<br><a href="https://www.veltra.com/jp/inquiry/faq_inquiry/?m_faq_category_id=300&ac_activity_id=178108"
    <b><font size="3" color="#ff0000">お問い合わせはこちらをクリック！</font></b></A>
  • 洞爺湖畔亭での昼食は、ベジタリアンメニューに変更も可能ですか？
    ベジタリアンメニュー（動物性食品、卵、乳製品　NG・植物性食品、乳化剤OK）も対応可能です。ご希望の方は、ご予約後にバウチャーに記載のある番号へご連絡ください。

Operated by

LINKTIVITY(Chuo Bus)

Cancellation policy

Free cancellation until your booking is confirmed.

  • On the activity day / No-show: 100%

Changes

出発日・コース・利用人数等行程中の一部を変更される場合もキャンセル料の対象となります。予約内容の変更の際はご予約をキャンセルの上、再度お申込みください。
なお、催行会社のシステムメンテナンスのため、毎日2:00～5:00の間はキャンセル・予約変更ができませんのでご注意ください。

Reviews

4.40
390 reviews
50
40
30
20
10

Guest photos 14

12/10参加　堪能冬の北海道
Posted Date: 2018/12/15
うつぼん
ほぼ満席の多言語対応ツアーでしたが参加日本人4名。
こちらは2名で参加しましたが皆さん結構静かで他の日本人の方最後まで分かりませんでした。
アイスバーンの道路状態で仕方のない遅延があったのですが。昼食が
ごはんまで冷えていたのは残念でした。
湯冷めが怖かったので温泉はパスしてしまったのが残念でしたが。
やめておいてよかったです。寒さ疲れして旅行後熱だしましたから。

ツアーも料理もガイドも良かったけど･･･
Posted Date: 2019/06/22
ケビンパパ
北海道もインバウンドのお客さんが多いと思っていましたが、イヤハヤ今回は最悪でした。
ツアー受付窓口に着くと、周囲は異様なニンニク臭と喧騒です。
やっとチェックインを済ませバスに乗り込むと、乳児を連れた中華系の母親が席をめぐってガイドさんと大声でひと悶着やっています。
どうやら「乳児は膝の上」と言うことを知らずに席一列を占領しているようで、その事を注意され逆ギレしているようです。
どうにかバスは動き始めますが、その乳児は私の席のすぐ後ろで、ツアー中終止むづがり大声でギャーギャー泣く始末。
母親はあやす風でも… 北海道もインバウンドのお客さんが多いと思っていましたが、イヤハヤ今回は最悪でした。
ツアー受付窓口に着くと、周囲は異様なニンニク臭と喧騒です。
やっとチェックインを済ませバスに乗り込むと、乳児を連れた中華系の母親が席をめぐってガイドさんと大声でひと悶着やっています。
どうやら「乳児は膝の上」と言うことを知らずに席一列を占領しているようで、その事を注意され逆ギレしているようです。
どうにかバスは動き始めますが、その乳児は私の席のすぐ後ろで、ツアー中終止むづがり大声でギャーギャー泣く始末。
母親はあやす風でもなく、バス内は皆我慢しているようでしたが、この非常識な親子連れに振り回わされっぱなしです。
幸い私は耳栓を持っていましたが、それでも乳児の声は頭に響き、イヤホンガイドどころではありません。相手が相手だけにじっとガマンの一字です。
支笏湖や洞爺湖の自然豊かな観光地は爽やかな空気に包まれ、すばらしいものでしたが、ここでもバスを降りるや中華系の小太りの中年男性数人が「歩き煙草」で煙を撒き散らしはじめポイ捨て状態。せっかくの観光が台無しです。
中には知り合いになったシンガポールやインドネシア人のように時間やマナーをしっかり守る人達もいましたが、文化の違い？と判っていても迷惑な話です。
最近では比較的近い中国や韓国の旅行者が相当増えていると聞きます。
インバウンドも良いですが、旅行先では最低限のルールは守ってもらいたいものです。
その点では旅行会社もお互いが楽しく旅行が出来るように、もう少し知恵を絞って頂きたいと思います。
LINKTIVITY(Chuo Bus) からの返信
ケビンパパ様
今回は定期観光バスにご乗車されたのにかかわらず、不快な思いをさせ、折角の旅行が台無しになって、申し訳けございませんでした。
このバスには観光ガイドが乗務しており、各自にポケトークを持たせているので、外国人対応が出来るのに、観光ガイドは静観したままでこの様な事になったのでしょうか。
今回の件については、該当する観光ガイドに聞き取りを行い、指導すべき点があれば、指導を行います。
支笏湖・洞爺湖周遊バスツアー。
Posted Date: 2019/12/16
きっちゃん。
時間配分は、良かったかと思いますが、
昼食後に温泉に入るなら、後３０分は欲しかったかな？とも思います。
昼食の天ぷらが冷めていたのも、残念でした。
LINKTIVITY(Chuo Bus) からの返信
きっちゃん。様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂いたにもかかわらず、満足のいく結果にならなくて、申し訳けございませんでした。
ご指摘のあった点につきましては、貴重なご意見として今後のより良いコース作りに役立てて行きたいと思います。
当社では四季折々様々なコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。
初めていくなら良いかな。
Posted Date: 2020/02/06
s☆☆
観光時間が短すぎかなと思います。とくに洞爺湖での温泉は、この時間じゃ女性にはまず無理ですね。どこか削るか時間を伸ばすかしてほしいです。
洞爺湖は食事について他の方のコメントがあったので、こちらで事前に質問したにも関わらず人参が下ゆでされていないし、天ぷらも冷たかった。
こんなに、色々な方から食事について意見があって、食事の場所を変えるとかの検討はされないんでしょうか？
LINKTIVITY(Chuo Bus) からの返信
s☆☆　様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果になり、大変申し訳けございませんでした。
ご指摘があった点につきましては、食事箇所に申し入れを行い、改善策をホテル側と検討したいと思います。
当社では四季折々さまざまなコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。
北海道の大自然‼︎
Posted Date: 2020/03/23
瀬戸田
冬の支笏湖や洞爺湖に行ってみたかったのですが、雪が降らない地域に住んでいるので、車の運転は無理だし、路線バスもよくわからないしと諦めていました。このツアーを見つけて、希望にピッタリだとすぐに申し込みました。
ドライバーさんの運転はとても安心でき、ガイドさんもいろいろ気を使って下さり、少し長いかなと思っていた時間も、そう感じないほど楽しく過ごせました。
昼食は、味は悪くはないです。鍋はもちろん暖かいですが、その他は冷たく、千切りキャベツは乾いていて、いつから置いてあるんだろうと思いました。
ホテルに着… 冬の支笏湖や洞爺湖に行ってみたかったのですが、雪が降らない地域に住んでいるので、車の運転は無理だし、路線バスもよくわからないしと諦めていました。このツアーを見つけて、希望にピッタリだとすぐに申し込みました。
ドライバーさんの運転はとても安心でき、ガイドさんもいろいろ気を使って下さり、少し長いかなと思っていた時間も、そう感じないほど楽しく過ごせました。
昼食は、味は悪くはないです。鍋はもちろん暖かいですが、その他は冷たく、千切りキャベツは乾いていて、いつから置いてあるんだろうと思いました。
ホテルに着いて1時半出発の予定だと言われ、いざホテルに入ったらお風呂は1時から⁉︎楽しみにして来た方にはとても残念だと思います。
ホテルの予定など、しっかり把握していただけたらと思います。昼食は是非改善していただきたいです。
バスのスタッフが好印象だっただけに、残念です。
LINKTIVITY(Chuo Bus) からの返信
瀬戸田 様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました
しかしご不満の残る結果になり、大変申し訳ございませんでした。
食事については、改善して頂く様、申し入れを行います。
お風呂の時間については、行程では出発時間が14時10分の予定ですが、13時30分に変更になったのでしょうか。
変更したのであれば、何故変更したのか当日運行した乗務員・観光ガイドに聞き取りを行います。
当社では四季折々さまざまなコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ちもうしております。
うーん…
Posted Date: 2022/10/22
ファニ
集合場所のバスターミナルの入口が地図で分かりにくい。集合場所での検温、バス乗車の都度アルコール消毒の徹底で一応感染対策はしている。車内でのイヤフォンによる音声案内は聞き取りやすい。
メインの観光場所
☆支笏湖（60分）·····指定時間のグラスボートに乗るとほぼ残り時間がありません。写真数枚撮ってトイレに行ってダッシュでバスに戻らないと間に合わない、ここはあと20分は時間が欲しい。
あいにく湖の透明度が悪く、支笏湖ブルーの湖面は見られなかった。
☆洞爺湖（85分）·····まず全員でホテル内で昼食。品数は多いがごく普通、… 集合場所のバスターミナルの入口が地図で分かりにくい。集合場所での検温、バス乗車の都度アルコール消毒の徹底で一応感染対策はしている。車内でのイヤフォンによる音声案内は聞き取りやすい。
メインの観光場所
☆支笏湖（60分）·····指定時間のグラスボートに乗るとほぼ残り時間がありません。写真数枚撮ってトイレに行ってダッシュでバスに戻らないと間に合わない、ここはあと20分は時間が欲しい。
あいにく湖の透明度が悪く、支笏湖ブルーの湖面は見られなかった。
☆洞爺湖（85分）·····まず全員でホテル内で昼食。品数は多いがごく普通、不味くは無い程度。寂れた観光地、洞爺湖の写真を撮った後、他に何もする事も観る所も全くなく時間時間をかなり持て余した。ロビーでボーと座って待つだけ。乗務員の休憩時間を確保しなくてはいけないのは分かりますが、ここは85分も不要。それなら支笏湖に時間を回して欲しい。乗務員も何も見る所がない事は分かっているので、ここでの過ごした方に関しての説明が全くなかったのが何よりの証拠。
有珠山·····天候不良時はロープウェイ停止になりますが、その場合、クマ牧場の観光になりますが、ここでロープウェイに乗れなかったら、最悪ですね。
山頂から見る景色は素晴らしかったです。
他·····トイレ休憩ついでの場所なので、特に感想は無いです。まあまあ慌てる。

ホテルでの昼食を含めての金額設定は悪くはないですが、時間配分は再考の必要有り。総合して、凄く良いツアーでした‼とは思わなかった。もし天候不良の場合はかなり損した気分になりそう。
本当は同じ様な地域を回るもう少し安価の別ツアーが平日も催行してくれてたらそちらに参加したかった。
LINKTIVITY(Chuo Bus) からの返信
ファニ様　今回は定期観光バス支笏湖・洞爺湖周遊コースにご乗車頂き、ありがとうございます。
しかしながら、大変ご不満の残るご旅行となり申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重な意見は今後のコース再編成の際に参考にさせて頂きます。
(※支笏湖は先日の台風の為、透明度はかなりおちていました。)

当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。
良くも悪くも半日観光
Posted Date: 2024/11/20
グーバー
札幌市内の観光名所を半日で周りツアーというのは理解してるが、大倉山ジャンプ台以外は何の魅力もないツアーだったので残念でした。特に最後に回って場外市場は全く活気もない市場でした。(数年前に訪れた二条市場との比較になります。)
後、集合場所が分かりずらいので改善した方が良いと思う。
バスの中で外国の人たちの私語がうるさいのにガイドさんは注意しない。これも改善した方が良いと思う。
支笏湖洞爺湖コース
Posted Date: 2015/09/09
亀山正人
問い合わせしたらメールで３日ぐらいかかりました、毎日不安でした、電話なら直ぐにすむと思います、そちらだけでなく、客の都合も考えて下さい、
コースは良かったです、安いです、添乗員の方も優しいでした、ただホテルの昼ごはん安いから仕方ないですが出来合い並べただけにかんじました、ほとんど残しました、美味しい味噌ラーメンとかカツ丼誠意感じる単品の方が良いと思います。
LINKTIVITY(Chuo Bus) からの返信
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

お問い合わせへの回答にお時間がかかりましたこと、申し訳ございません。
弊社では、お客様からのお問い合わせに漏れ無くお答えできるようメールでのご対応をさせていただいておりますが、
より迅速に、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参ります。

貴重なご意見の投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポートチーム
帰路に観光地一か所くらい欲しいかも？
Posted Date: 2016/09/10
toshi
支笏湖に最初に行きましたが、
ほぼ全員がグラスボートに乗船しました。
他には見どころがないようで、
参加しないと自由散策はきついかも。
洞爺湖での昼食は思ったより、
品数が多く良かったです。
そのあと有珠山観光しました。
帰路でもうひとひねり！
観光があればよいと思います。
一日で北海道のメイン観光地を回れるバスツアー
Posted Date: 2018/12/25
ベイビーブルー
札幌駅バスセンターを出発するといきなりの大渋滞、予定時刻より1時間遅れで最初の観光地支笏湖へ到着。
乗客はほぼ満席で2号車も後から合流。
１号車の乗客の構成は、アジアからの観光客が全体の６から７割程の印象。
バスガイドは、日本語と英語で時間のコーディネートが主な仕事で、解説はイヤホンで4ヶ国語で対応していた。
タイムリーな解説で充分楽しめた。
洞爺湖の昼食も思った以上に美味しかったし、有珠山のロープウェイで極寒の頂上観光も楽しめた。
冬の北海道の道路は路面凍結で慣れないレンタカーではこのスケジュールは無理なの… 札幌駅バスセンターを出発するといきなりの大渋滞、予定時刻より1時間遅れで最初の観光地支笏湖へ到着。
乗客はほぼ満席で2号車も後から合流。
１号車の乗客の構成は、アジアからの観光客が全体の６から７割程の印象。
バスガイドは、日本語と英語で時間のコーディネートが主な仕事で、解説はイヤホンで4ヶ国語で対応していた。
タイムリーな解説で充分楽しめた。
洞爺湖の昼食も思った以上に美味しかったし、有珠山のロープウェイで極寒の頂上観光も楽しめた。
冬の北海道の道路は路面凍結で慣れないレンタカーではこのスケジュールは無理なのでツアーに参加して良かった。
ススキノ到着は予定の１時間遅れの１９時過ぎだったが、想定範囲内。
LINKTIVITY(Chuo Bus) からの返信
ベイビーブルー様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
冬の北海道は、道路状況によっては、大変滑り易い状況になり、各ドライバーが速度を落として運転しますので、
渋滞が発生して到着時間が遅れる事があり、今回は大変ご迷惑をおかけしました。
当社では四季折々さまざまなコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申し上げております。
12/10参加　堪能冬の北海道
Posted Date: 2018/12/15
うつぼん
ほぼ満席の多言語対応ツアーでしたが参加日本人4名。
こちらは2名で参加しましたが皆さん結構静かで他の日本人の方最後まで分かりませんでした。
アイスバーンの道路状態で仕方のない遅延があったのですが。昼食が
ごはんまで冷えていたのは残念でした。
湯冷めが怖かったので温泉はパスしてしまったのが残念でしたが。
やめておいてよかったです。寒さ疲れして旅行後熱だしましたから。

ツアーも料理もガイドも良かったけど･･･
Posted Date: 2019/06/22
ケビンパパ
北海道もインバウンドのお客さんが多いと思っていましたが、イヤハヤ今回は最悪でした。
ツアー受付窓口に着くと、周囲は異様なニンニク臭と喧騒です。
やっとチェックインを済ませバスに乗り込むと、乳児を連れた中華系の母親が席をめぐってガイドさんと大声でひと悶着やっています。
どうやら「乳児は膝の上」と言うことを知らずに席一列を占領しているようで、その事を注意され逆ギレしているようです。
どうにかバスは動き始めますが、その乳児は私の席のすぐ後ろで、ツアー中終止むづがり大声でギャーギャー泣く始末。
母親はあやす風でも… 北海道もインバウンドのお客さんが多いと思っていましたが、イヤハヤ今回は最悪でした。
ツアー受付窓口に着くと、周囲は異様なニンニク臭と喧騒です。
やっとチェックインを済ませバスに乗り込むと、乳児を連れた中華系の母親が席をめぐってガイドさんと大声でひと悶着やっています。
どうやら「乳児は膝の上」と言うことを知らずに席一列を占領しているようで、その事を注意され逆ギレしているようです。
どうにかバスは動き始めますが、その乳児は私の席のすぐ後ろで、ツアー中終止むづがり大声でギャーギャー泣く始末。
母親はあやす風でもなく、バス内は皆我慢しているようでしたが、この非常識な親子連れに振り回わされっぱなしです。
幸い私は耳栓を持っていましたが、それでも乳児の声は頭に響き、イヤホンガイドどころではありません。相手が相手だけにじっとガマンの一字です。
支笏湖や洞爺湖の自然豊かな観光地は爽やかな空気に包まれ、すばらしいものでしたが、ここでもバスを降りるや中華系の小太りの中年男性数人が「歩き煙草」で煙を撒き散らしはじめポイ捨て状態。せっかくの観光が台無しです。
中には知り合いになったシンガポールやインドネシア人のように時間やマナーをしっかり守る人達もいましたが、文化の違い？と判っていても迷惑な話です。
最近では比較的近い中国や韓国の旅行者が相当増えていると聞きます。
インバウンドも良いですが、旅行先では最低限のルールは守ってもらいたいものです。
その点では旅行会社もお互いが楽しく旅行が出来るように、もう少し知恵を絞って頂きたいと思います。
LINKTIVITY(Chuo Bus) からの返信
ケビンパパ様
今回は定期観光バスにご乗車されたのにかかわらず、不快な思いをさせ、折角の旅行が台無しになって、申し訳けございませんでした。
このバスには観光ガイドが乗務しており、各自にポケトークを持たせているので、外国人対応が出来るのに、観光ガイドは静観したままでこの様な事になったのでしょうか。
今回の件については、該当する観光ガイドに聞き取りを行い、指導すべき点があれば、指導を行います。
支笏湖・洞爺湖周遊バスツアー。
Posted Date: 2019/12/16
きっちゃん。
時間配分は、良かったかと思いますが、
昼食後に温泉に入るなら、後３０分は欲しかったかな？とも思います。
昼食の天ぷらが冷めていたのも、残念でした。
LINKTIVITY(Chuo Bus) からの返信
きっちゃん。様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂いたにもかかわらず、満足のいく結果にならなくて、申し訳けございませんでした。
ご指摘のあった点につきましては、貴重なご意見として今後のより良いコース作りに役立てて行きたいと思います。
当社では四季折々様々なコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。
初めていくなら良いかな。
Posted Date: 2020/02/06
s☆☆
観光時間が短すぎかなと思います。とくに洞爺湖での温泉は、この時間じゃ女性にはまず無理ですね。どこか削るか時間を伸ばすかしてほしいです。
洞爺湖は食事について他の方のコメントがあったので、こちらで事前に質問したにも関わらず人参が下ゆでされていないし、天ぷらも冷たかった。
こんなに、色々な方から食事について意見があって、食事の場所を変えるとかの検討はされないんでしょうか？
LINKTIVITY(Chuo Bus) からの返信
s☆☆　様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果になり、大変申し訳けございませんでした。
ご指摘があった点につきましては、食事箇所に申し入れを行い、改善策をホテル側と検討したいと思います。
当社では四季折々さまざまなコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。
北海道の大自然‼︎
Posted Date: 2020/03/23
瀬戸田
冬の支笏湖や洞爺湖に行ってみたかったのですが、雪が降らない地域に住んでいるので、車の運転は無理だし、路線バスもよくわからないしと諦めていました。このツアーを見つけて、希望にピッタリだとすぐに申し込みました。
ドライバーさんの運転はとても安心でき、ガイドさんもいろいろ気を使って下さり、少し長いかなと思っていた時間も、そう感じないほど楽しく過ごせました。
昼食は、味は悪くはないです。鍋はもちろん暖かいですが、その他は冷たく、千切りキャベツは乾いていて、いつから置いてあるんだろうと思いました。
ホテルに着… 冬の支笏湖や洞爺湖に行ってみたかったのですが、雪が降らない地域に住んでいるので、車の運転は無理だし、路線バスもよくわからないしと諦めていました。このツアーを見つけて、希望にピッタリだとすぐに申し込みました。
ドライバーさんの運転はとても安心でき、ガイドさんもいろいろ気を使って下さり、少し長いかなと思っていた時間も、そう感じないほど楽しく過ごせました。
昼食は、味は悪くはないです。鍋はもちろん暖かいですが、その他は冷たく、千切りキャベツは乾いていて、いつから置いてあるんだろうと思いました。
ホテルに着いて1時半出発の予定だと言われ、いざホテルに入ったらお風呂は1時から⁉︎楽しみにして来た方にはとても残念だと思います。
ホテルの予定など、しっかり把握していただけたらと思います。昼食は是非改善していただきたいです。
バスのスタッフが好印象だっただけに、残念です。
LINKTIVITY(Chuo Bus) からの返信
瀬戸田 様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました
しかしご不満の残る結果になり、大変申し訳ございませんでした。
食事については、改善して頂く様、申し入れを行います。
お風呂の時間については、行程では出発時間が14時10分の予定ですが、13時30分に変更になったのでしょうか。
変更したのであれば、何故変更したのか当日運行した乗務員・観光ガイドに聞き取りを行います。
当社では四季折々さまざまなコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ちもうしております。
うーん…
Posted Date: 2022/10/22
ファニ
集合場所のバスターミナルの入口が地図で分かりにくい。集合場所での検温、バス乗車の都度アルコール消毒の徹底で一応感染対策はしている。車内でのイヤフォンによる音声案内は聞き取りやすい。
メインの観光場所
☆支笏湖（60分）·····指定時間のグラスボートに乗るとほぼ残り時間がありません。写真数枚撮ってトイレに行ってダッシュでバスに戻らないと間に合わない、ここはあと20分は時間が欲しい。
あいにく湖の透明度が悪く、支笏湖ブルーの湖面は見られなかった。
☆洞爺湖（85分）·····まず全員でホテル内で昼食。品数は多いがごく普通、… 集合場所のバスターミナルの入口が地図で分かりにくい。集合場所での検温、バス乗車の都度アルコール消毒の徹底で一応感染対策はしている。車内でのイヤフォンによる音声案内は聞き取りやすい。
メインの観光場所
☆支笏湖（60分）·····指定時間のグラスボートに乗るとほぼ残り時間がありません。写真数枚撮ってトイレに行ってダッシュでバスに戻らないと間に合わない、ここはあと20分は時間が欲しい。
あいにく湖の透明度が悪く、支笏湖ブルーの湖面は見られなかった。
☆洞爺湖（85分）·····まず全員でホテル内で昼食。品数は多いがごく普通、不味くは無い程度。寂れた観光地、洞爺湖の写真を撮った後、他に何もする事も観る所も全くなく時間時間をかなり持て余した。ロビーでボーと座って待つだけ。乗務員の休憩時間を確保しなくてはいけないのは分かりますが、ここは85分も不要。それなら支笏湖に時間を回して欲しい。乗務員も何も見る所がない事は分かっているので、ここでの過ごした方に関しての説明が全くなかったのが何よりの証拠。
有珠山·····天候不良時はロープウェイ停止になりますが、その場合、クマ牧場の観光になりますが、ここでロープウェイに乗れなかったら、最悪ですね。
山頂から見る景色は素晴らしかったです。
他·····トイレ休憩ついでの場所なので、特に感想は無いです。まあまあ慌てる。

ホテルでの昼食を含めての金額設定は悪くはないですが、時間配分は再考の必要有り。総合して、凄く良いツアーでした‼とは思わなかった。もし天候不良の場合はかなり損した気分になりそう。
本当は同じ様な地域を回るもう少し安価の別ツアーが平日も催行してくれてたらそちらに参加したかった。
LINKTIVITY(Chuo Bus) からの返信
ファニ様　今回は定期観光バス支笏湖・洞爺湖周遊コースにご乗車頂き、ありがとうございます。
しかしながら、大変ご不満の残るご旅行となり申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重な意見は今後のコース再編成の際に参考にさせて頂きます。
(※支笏湖は先日の台風の為、透明度はかなりおちていました。)

当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。
良くも悪くも半日観光
Posted Date: 2024/11/20
グーバー
札幌市内の観光名所を半日で周りツアーというのは理解してるが、大倉山ジャンプ台以外は何の魅力もないツアーだったので残念でした。特に最後に回って場外市場は全く活気もない市場でした。(数年前に訪れた二条市場との比較になります。)
後、集合場所が分かりずらいので改善した方が良いと思う。
バスの中で外国の人たちの私語がうるさいのにガイドさんは注意しない。これも改善した方が良いと思う。
支笏湖洞爺湖コース
Posted Date: 2015/09/09
亀山正人
問い合わせしたらメールで３日ぐらいかかりました、毎日不安でした、電話なら直ぐにすむと思います、そちらだけでなく、客の都合も考えて下さい、
コースは良かったです、安いです、添乗員の方も優しいでした、ただホテルの昼ごはん安いから仕方ないですが出来合い並べただけにかんじました、ほとんど残しました、美味しい味噌ラーメンとかカツ丼誠意感じる単品の方が良いと思います。
LINKTIVITY(Chuo Bus) からの返信
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

お問い合わせへの回答にお時間がかかりましたこと、申し訳ございません。
弊社では、お客様からのお問い合わせに漏れ無くお答えできるようメールでのご対応をさせていただいておりますが、
より迅速に、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参ります。

貴重なご意見の投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポートチーム
帰路に観光地一か所くらい欲しいかも？
Posted Date: 2016/09/10
toshi
支笏湖に最初に行きましたが、
ほぼ全員がグラスボートに乗船しました。
他には見どころがないようで、
参加しないと自由散策はきついかも。
洞爺湖での昼食は思ったより、
品数が多く良かったです。
そのあと有珠山観光しました。
帰路でもうひとひねり！
観光があればよいと思います。
一日で北海道のメイン観光地を回れるバスツアー
Posted Date: 2018/12/25
ベイビーブルー
札幌駅バスセンターを出発するといきなりの大渋滞、予定時刻より1時間遅れで最初の観光地支笏湖へ到着。
乗客はほぼ満席で2号車も後から合流。
１号車の乗客の構成は、アジアからの観光客が全体の６から７割程の印象。
バスガイドは、日本語と英語で時間のコーディネートが主な仕事で、解説はイヤホンで4ヶ国語で対応していた。
タイムリーな解説で充分楽しめた。
洞爺湖の昼食も思った以上に美味しかったし、有珠山のロープウェイで極寒の頂上観光も楽しめた。
冬の北海道の道路は路面凍結で慣れないレンタカーではこのスケジュールは無理なの… 札幌駅バスセンターを出発するといきなりの大渋滞、予定時刻より1時間遅れで最初の観光地支笏湖へ到着。
乗客はほぼ満席で2号車も後から合流。
１号車の乗客の構成は、アジアからの観光客が全体の６から７割程の印象。
バスガイドは、日本語と英語で時間のコーディネートが主な仕事で、解説はイヤホンで4ヶ国語で対応していた。
タイムリーな解説で充分楽しめた。
洞爺湖の昼食も思った以上に美味しかったし、有珠山のロープウェイで極寒の頂上観光も楽しめた。
冬の北海道の道路は路面凍結で慣れないレンタカーではこのスケジュールは無理なのでツアーに参加して良かった。
ススキノ到着は予定の１時間遅れの１９時過ぎだったが、想定範囲内。
LINKTIVITY(Chuo Bus) からの返信
ベイビーブルー様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
冬の北海道は、道路状況によっては、大変滑り易い状況になり、各ドライバーが速度を落として運転しますので、
渋滞が発生して到着時間が遅れる事があり、今回は大変ご迷惑をおかけしました。
当社では四季折々さまざまなコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申し上げております。

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