楽しい時間を過ごせました
Posted Date: 2024/04/24
4/21に短時間での尾道観光をしたくてサイトを探していたらベルトラさんのタクシー貸切での2時間観光を見つけて予約しました。
事前に電話で、観光以外に美味しいお好み焼きを食べさせてくれるお店を紹介してほしいとお願いしたら本来の2時間コースに少し料金を上乗せして2時間半コースでの観光を体験しました。
運転手さんはかなりベテランの方でしたが（名前が思い出せない…笑 青木さん？？ごめんなさいm(_ _)m） 親切丁寧な対応をしてくださり本当にありがとうございました。運転手さんの紹介していただいた『村上』っていうお好み焼き… 4/21に短時間での尾道観光をしたくてサイトを探していたらベルトラさんのタクシー貸切での2時間観光を見つけて予約しました。
事前に電話で、観光以外に美味しいお好み焼きを食べさせてくれるお店を紹介してほしいとお願いしたら本来の2時間コースに少し料金を上乗せして2時間半コースでの観光を体験しました。
運転手さんはかなりベテランの方でしたが（名前が思い出せない…笑 青木さん？？ごめんなさいm(_ _)m） 親切丁寧な対応をしてくださり本当にありがとうございました。運転手さんの紹介していただいた『村上』っていうお好み焼き屋さん、本当に美味しかったですよ！ それなりに待ちましたが…ですがボリュームもあり本当に美味しかったです！
あいにくの雨でしたので尾道の絶景を見ることはなかなかできませんでしたが運転手さんは色々と連れて行ってくれました。
楽しい時間を過ごせましたが評価が最高ではない理由が最初の電話受付の時の対応があまりに横柄と言うかとても客に対しての対応とは思えない感じでしたので…
その後に担当の方に変わって話をしたのですが、その時の担当の方は素晴らしい対応でした。
電話応対は会社の印象を決定付けると思います。
事前に電話で、観光以外に美味しいお好み焼きを食べさせてくれるお店を紹介してほしいとお願いしたら本来の2時間コースに少し料金を上乗せして2時間半コースでの観光を体験しました。
運転手さんはかなりベテランの方でしたが（名前が思い出せない…笑 青木さん？？ごめんなさいm(_ _)m） 親切丁寧な対応をしてくださり本当にありがとうございました。運転手さんの紹介していただいた『村上』っていうお好み焼き… 4/21に短時間での尾道観光をしたくてサイトを探していたらベルトラさんのタクシー貸切での2時間観光を見つけて予約しました。
事前に電話で、観光以外に美味しいお好み焼きを食べさせてくれるお店を紹介してほしいとお願いしたら本来の2時間コースに少し料金を上乗せして2時間半コースでの観光を体験しました。
運転手さんはかなりベテランの方でしたが（名前が思い出せない…笑 青木さん？？ごめんなさいm(_ _)m） 親切丁寧な対応をしてくださり本当にありがとうございました。運転手さんの紹介していただいた『村上』っていうお好み焼き屋さん、本当に美味しかったですよ！ それなりに待ちましたが…ですがボリュームもあり本当に美味しかったです！
あいにくの雨でしたので尾道の絶景を見ることはなかなかできませんでしたが運転手さんは色々と連れて行ってくれました。
楽しい時間を過ごせましたが評価が最高ではない理由が最初の電話受付の時の対応があまりに横柄と言うかとても客に対しての対応とは思えない感じでしたので…
その後に担当の方に変わって話をしたのですが、その時の担当の方は素晴らしい対応でした。
電話応対は会社の印象を決定付けると思います。
大平交通株式会社 からの返信
お世話になります。大平交通の大枝と申します。
この度は、弊社観光タクシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
当日担当させて頂いたドライバーは青木です。観光のご案内を得意とする大変人気なドライバーです。
お客様に喜んで頂けるご案内が出来た事とても嬉しく思います。青木にもお話し共有させて頂きます。
又、お電話でのご対応誠に申し訳ございません。今後このような事がないよう指導を徹底していき、
再発防止に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ご確… お世話になります。大平交通の大枝と申します。
この度は、弊社観光タクシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
当日担当させて頂いたドライバーは青木です。観光のご案内を得意とする大変人気なドライバーです。
お客様に喜んで頂けるご案内が出来た事とても嬉しく思います。青木にもお話し共有させて頂きます。
又、お電話でのご対応誠に申し訳ございません。今後このような事がないよう指導を徹底していき、
再発防止に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ご確認の程、宜しくお願い致します。
この度は、弊社観光タクシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
当日担当させて頂いたドライバーは青木です。観光のご案内を得意とする大変人気なドライバーです。
お客様に喜んで頂けるご案内が出来た事とても嬉しく思います。青木にもお話し共有させて頂きます。
又、お電話でのご対応誠に申し訳ございません。今後このような事がないよう指導を徹底していき、
再発防止に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ご確… お世話になります。大平交通の大枝と申します。
この度は、弊社観光タクシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
当日担当させて頂いたドライバーは青木です。観光のご案内を得意とする大変人気なドライバーです。
お客様に喜んで頂けるご案内が出来た事とても嬉しく思います。青木にもお話し共有させて頂きます。
又、お電話でのご対応誠に申し訳ございません。今後このような事がないよう指導を徹底していき、
再発防止に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ご確認の程、宜しくお願い致します。
