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Okinawa Day Tour to Churaumi Aquarium, Cape Manzamo, and Nago Pineapple Park

Japanese guide
4.37· 1262 reviews

Highlights

  • Visit the famous Churaumi Aquarium with over 2.5 hours of free time
  • Visit Nago Pineapple Park for fun tropical vibes and sweet local treats
  • Enjoy panoramic views from Cape Manzamo
  • Explore Kouri Island, Okinawa’s photogenic emerald isle

What to expect

Explore Okinawa’s top sights on a full-day bus tour from Naha or Onna, including entry to Churaumi Aquarium. Visit scenic spots like Manzamo, Kouri Island, and Nago Pineapple Park.
With a convenient pick-up and drop-off at a large number of hotels, as well as audio guides in English, Chinese and Korean, this is a hassle-free way to check out some of Okinawa's best sights.

Visit the Churaumi Aquarium, one of the largest in the world. Watch as giant whale sharks swim right past you, and see 20,000 different types of fish and a coral nursery. Next is Nago Pineapple Park, where you can sample the sweet fruit. Also known as Butterly Paradise, has thousands of tropical flowers, as well as a butterfly park filled with tree nymph butterflies.

What's included

Varies by package — see each package below.

Packages (2)

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4.5

Schedule

  1. +480m
    Pick-up from Specific Locations
  2. +595m
    Manzamo
    Manzamo is famous for its rock formation that resembles an elephant. From Manzamo, you can enjoy a breathtaking view of the beautiful sea. The contrast between the sprawling greenery and the blue sea creates a stunningly beautiful scenic spot.
  3. +660m
    Nago Pineapple Park
    Check out the pineapple plantations and museum, before trying a taste of the golden fruit and other goodies made with pineapple.

    *Pineapple cart rides are not included in the entry ticket.
  4. +715m
    Okashi Goten
    Find some delicious purple potato and other local sweets at Okashi Goten for great souvenirs and gifts.
  5. +765m
    Kouri Island
    Kouri Island is a place you'll want to visit at least once! Located in the northern part of Okinawa, Kouri Island is an island surrounded by emerald green waters. It has become a popular photogenic spot that is currently attracting attention from both within Japan and abroad.
  6. +825m
    Churaumi Aquarium　
    This aquarium is famous for its whale sharks and families of huge manta rays, as well as exhibits which show marine life in a variety of habitats, from shallow coral reef fish and animals to deep-sea creatures.
    *For those who choose the course without admission tickets, it will be free time.
  7. +1055m
    Drop-off at Specific Locations

Location and Directions

  • Pickup / Drop-off 8

    Select the point that applies to you

    Pickup / Drop-off
    1. 1
      Prefectural Office Kenmin HirobaPrefectural Office Kenmin Hiroba
    2. 2
      Loisir Hotel Naha3-2-1 Nishi, Naha, Okinawa 900-0036
    3. 3
      The Beach Tower Okinawa8-6 Mihama, Chatancho, Nakagamigun, Okinawa
    4. 4
      The Moon Beach Museum ResortTHE MOON BEACH MUSEUM RESORT, １２０３ 前兼久 恩納村 沖縄県 日本
    5. 5
      Rizzan Sea Park Hotel Tancha Bay1496 Tancha, Onnason, Kunigamigun, Okinawa
    6. 6
      ANA InterContinental Manza Beach Resort2260 Serakaki, Onnason, Kunigamigun, Okinawa
    7. 7
      Hilton Okinawa Chatan ResortHilton Okinawa Chatan Resort, ４０−１ 美浜 北谷町 沖縄県 日本
    8. 8
      Nansei Kanko Hotel (Makishi Station Bus Stop)

Restrictions

  • Those considering using a wheelchair must be accompanied by a support person as a condition of participation. Please note that we do not provide wheelchair rentals. When bringing your own, only foldable ones are allowed. We will store it lying down in the trunk."
  • Participation is not allowed for unaccompanied students below junior high school age.
  • Please strictly adhere to the designated meeting place and time. If you fail to arrive by the scheduled time, the bus will depart, considering it as a forfeiture of your participation. In case you miss the meeting or departure time and are unable to join the trip, the specified cancellation fee will still apply.
  • If a customer disrupts the order of group activities and hinders the safe and smooth operation of the trip—such as by disobeying instructions from our staff, crew, or others involved in ensuring the safety and smooth execution of the trip, or by committing acts of violence or threats against these individuals or fellow travelers—we may partially terminate the travel contract after providing the customer with an explanation of the reasons in advance.
  • For itineraries with no reservations made by customers at least 7 days prior to departure, the schedule may be canceled without prior notice.
  • Pets are not allowed on the bus tour.
  • Children 3 and under can participate for free only if they do not require a seat. (In the case that there are open seats available, children 3 and under may use the seats for no extra charge). Should your child 3 or under require a seat, please book one for them from the drop down menu under "Child 4~6 years old'.
  • Children 15 and under must be accompanied by a parent or guardian.

Additional notes

  • The meeting time is 10 minutes before the departure time.
  • Please note that auxiliary seats may be used.
  • If a customer under the age of 18 participates without an accompanying guardian, please fill in the necessary information on the consent form and submit it.
    未成年参加同意書＿ラド観光.pdf
  • Bus company used: Toyo Bus. Please note that we may also arrange for a taxi.
  • We operate from one person, but depending on the number of customers, we may operate jointly with other company's tours. In that case, the meeting place, meeting time, and itinerary (tour order, some sightseeing spots) may change. (We will inform you before departure.) Other company's tour: Cerulean Blue.
  • It costs 100 yen to visit the Manzamo Promenade. Please note that the Manzamo Promenade may not be available for viewing due to weather conditions.
  • 【Travel Conditions】
    Departure: From Naha
    Travel Duration: Day trip
    Transportation: Chartered bus
    Meals: 0 breakfasts, 0 lunches, 0 dinners
    Accommodation: None
    Tour Conductor: None
    【Travel Planning & Implementation】
    Rado Tourism Co., Ltd.
    918-6 Ameku, Naha City, Okinawa Prefecture, TY Building 206
    Registered with the Commissioner of the Japan Tourism Agency No. 1650
    Member of the Japan Association of Travel Agents
  • 【Contracted Sales】
    Beltra Co., Ltd.
    5F Nippon Life Nihonbashi Building, 13-12 Nihonbashi 2-chome, Chuo-ku, Tokyo 103-0027 (Reception on the 4th floor)
    Registered with the Governor of Tokyo, Travel Industry No. 2-5555
    Member of the Japan Association of Travel Agents
  • You may leave the tour at any stop, but it will be considered a tour abandonment and no refunds will be provided. Thank you for your understanding.
  • Please have lunch at your preferred time (we recommend the Churaumi Aquarium, as it has the longest stay time). Additionally, there are no specific restrictions on eating and drinking in the vehicle, as long as it is not alcoholic beverages or strongly scented items.
  • Regarding seating, it is generally free seating, but during busy times, seats may be assigned in advance. If your group has an odd number of people, you may be seated with other guests. Thank you for your understanding.
  • Please note that the guidance is considered part of the service, and refunds will not be issued even if it cannot be provided due to issues such as unforeseen circumstances.
    The tour will be conducted in Japanese only. Guidance in other languages is not available.
  • Please note that due to the opening of a large facility, the return time may be significantly delayed. Thank you for your understanding.
  • The departure time may be delayed due to road conditions or other factors.
  • Stops without passengers will be skipped.
  • During bus operations, please follow the times and instructions provided by the bus crew and guide.
  • Changes to boarding or drop-off locations cannot be made on the day of departure. If you change your boarding location without prior notice, you will not be able to participate in the tour.
  • Please take care of your belongings to avoid theft, loss, or mix-ups at any stop. Luggage loading/unloading by bus staff is a courtesy, and we cannot take responsibility for its management. In case of damage, loss, or theft, neither our company nor the bus company will be liable. Thank you for your understanding.
  • Travel costs may be subject to change if there are revisions to transportation services or fares. Thank you for your understanding.
  • Large items such as carry-on bags, wheelchairs, and strollers will be stored in the bus trunk.
  • Loading and unloading of luggage during facility visits is not possible. Please ask the staff for assistance when boarding or alighting.
  • For all other matters, the terms and conditions of Rado Kanko Co., Ltd. apply.
  • Due to traffic conditions, there may be discrepancies in the pick-up and drop-off schedules. At peak season, it is common for drop-offs to be delayed so please keep this in mind when planning your schedule.
  • Due to traffic conditions, the order of drop-offs may change.
  • Smoking is prohibited inside the bus.
  • If you are not a guest at one of the hotels where pick-ups and drop-offs are available, please go to the one closest to your accommodations. If you are unsure, leave the pick-up selection area blank and the local tour operator will contact you regarding the name of the closest pick-up location to your accommodations.
  • Please inform the bus driver on the day of the tour if you wish to be dropped off at a different hotel.
  • Guests who wish to be dropped-off at the Kariyushi Urban Resort will be drop-off at the closest bus stop (a 2 to 3 minute walk from the hotel).
  • Rides on the Nago Pineapple Park's Pineapple Cart is not included in this tour package.
  • You may store your suitcase on the bus, however please keep an eye on your personal items at all times. Please understand that urgent luggage withdrawal from the storage area cannot be done.
  • There is a 10-15 minute walk from the parking lot to Churaumi Aquarium.
  • The tour attendant will not board the bus, but there will be a Japanese-speaking bus guide aboard that does not speak English.
  • The tour operator will decide the seating arrangement in case many participants are joining the tour. Please note that participants who booked in an odd number may be seated separately.
  • The bus will pass through pick-up/drop-off points that have no participants.

Other requirements

FAQ

  • Does the bus have toilets?
    No, the bus is not provided with toilets. Please let the driver know if you need to stop somewhere along the way.
  • Is the tour free for children under the age of 3?
    Yes, provided that the child sits on your lap. Should your child require a seat, please book one from the drop down menu under 'Child 4~5 years old'.
  • May I leave the tour while it is in progress?
    Yes, but please let your guide know you will do so on the day.

Operated by

Rado

Cancellation policy

Free cancellation until your booking is confirmed.

  • 8-11 business days before (by 6:00 PM local time): 20%
  • 2-8 business days before (by 6:00 PM local time): 30%
  • 1-2 business days before (by 6:00 PM local time): 40%
  • 0-1 business day before (by 6:00 PM local time): 50%
  • On the activity day / No-show: 100%

Changes

When changing your reservation, the same change fees as the cancellation policy will apply. Also, we are unable to accommodate changes to reservations after 18:00 local time the day before the event.

Reviews

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Guest photos 2

途中で離脱しました
Posted Date: 2013/05/05
匿名希望
GWに参加しました。
当日の最終便で帰る予定だったので朝バスに乗る時にその旨伝えたところ、「渋滞で間に合わない可能性が高いですがそれでも乗りますか？」と言われました。
折角楽しみにしていたのに、この時点で気分は落ち込み、途中でも帰りを気にしてくださってのことではありますが「xx時のバスで空港へ向かった方がいいかも」と都度都度言われ、結局全然楽しめませんでした。
結局途中で離脱し、タクシーでバス停へ向かい、自腹で那覇へ。3000円くらい追加のお金がかかり、気分的にも全然楽しめず、何だったんだろうなぁ・・・と思い… GWに参加しました。
当日の最終便で帰る予定だったので朝バスに乗る時にその旨伝えたところ、「渋滞で間に合わない可能性が高いですがそれでも乗りますか？」と言われました。
折角楽しみにしていたのに、この時点で気分は落ち込み、途中でも帰りを気にしてくださってのことではありますが「xx時のバスで空港へ向かった方がいいかも」と都度都度言われ、結局全然楽しめませんでした。
結局途中で離脱し、タクシーでバス停へ向かい、自腹で那覇へ。3000円くらい追加のお金がかかり、気分的にも全然楽しめず、何だったんだろうなぁ・・・と思いました。

ツアーの紹介では19時頃には那覇へ帰ってくるようなことがあり、こちらとしても多少の混雑や遅れを想定して2時間程度余裕があれば大丈夫だろうと予想して申し込んだのに、実際繁忙期は相当遅れるようです。
そう書いておいてくれれば申し込みも考えたのに。
ガイドさんなどの対応が悪かったわけでは決してないですが、ツアー説明として情報不十分だと思います。
繁忙期に参加する方はお気を付けください。
Reply from Rado
(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はせっかくのご旅行にもかかわらずご不便とご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
交通事情により時間は前後する可能性がある旨アクティビティページにて記載してはおりましたが、大型連休などの繁忙期にご参加される方への配慮が足りず、当日ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘を受け、繁忙期は那覇市内への到着が大幅に遅れる可能性がある旨アクティビティページへご注意を追記させていただきました。この度は貴重なご指摘をいただき誠にありが… (催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はせっかくのご旅行にもかかわらずご不便とご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
交通事情により時間は前後する可能性がある旨アクティビティページにて記載してはおりましたが、大型連休などの繁忙期にご参加される方への配慮が足りず、当日ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘を受け、繁忙期は那覇市内への到着が大幅に遅れる可能性がある旨アクティビティページへご注意を追記させていただきました。この度は貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘がツアーの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスの提供につなげられるよう、催行会社と共に改善に努めて参ります。
またのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
パイナップルパーク
Posted Date: 2020/01/19
あきら
美ら海水族館と同じ位に楽しみにしていたパイナップルパークがただのお買物のみの立ち寄りでした。
もっと色々見て回れるのだと思っていたため残念です。
このツアーに参加検討の方はご注意下さい。
Posted Date: 2023/01/02
元旦から憤りを感じた男
元旦からこのバスに乗れませんでした。
このシステムで予約して、バス会社から確認のバウチャーが来ていたにも関わらず、指定の出発時間の前から、指定の乗車場所で待っていたにも関わらず、バスは来ませんでした。
会社に電話をしても繋がらず、しばらくしてから確認をしますとの電話が来ました。
結局はバスのコースと同じところをタクシーで回る事になりました。（もちろんバス会社の負担で）
この会社のツアーに参加予定の方は注意して下さい。
時間通りにはいきません。
Posted Date: 2024/03/10
ジョン
3/9に参加しました。
夜のフライトで帰る予定があり、ツアー終了予定が19時半だったのですが、「フライトにはギリギリになるか間に合わないかもしれません」とバスに乗ってすぐに言われました。フライトは21時頃だったので間に合う予定でチケットも取っていたのに。
案の定、毎回集合時間にルーズな方も沢山いらっしゃって、美ら海水族館に着いた時点でバスを降りてそこから空港までシャトルバス(2000円)で行くことにしました。
ツアーなので多少の前後があるのは理解していますが、添乗員さんの話では毎回30分〜1時間ほど予定より終了時間が… 3/9に参加しました。
夜のフライトで帰る予定があり、ツアー終了予定が19時半だったのですが、「フライトにはギリギリになるか間に合わないかもしれません」とバスに乗ってすぐに言われました。フライトは21時頃だったので間に合う予定でチケットも取っていたのに。
案の定、毎回集合時間にルーズな方も沢山いらっしゃって、美ら海水族館に着いた時点でバスを降りてそこから空港までシャトルバス(2000円)で行くことにしました。
ツアーなので多少の前後があるのは理解していますが、添乗員さんの話では毎回30分〜1時間ほど予定より終了時間が遅れるとのことでした。ツアーの注意書きに記載していただきたいですし、毎回集合時間に遅れる方への声掛けがあってもいいのになと思いました。
Reply from Rado
ジョン様

この度はラド美ら海号にご参加いただきましてありがとうございました。
ご指摘頂きましてありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
下記の内容で注意事項を修正させて頂きます。
「交通事情により時間が多少前後する場合がございます。特に繁忙期は渋滞のため那覇へのお戻りが大幅に遅れる可能性がございます。余裕を持ったスケジュールでのご参加をおすすめします。」部分に、「尚、当日フライト予定のお客様は、当日の交通状況によってはフライトに間に合わない可能性もございますので、ツアーへ… ジョン様

この度はラド美ら海号にご参加いただきましてありがとうございました。
ご指摘頂きましてありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
下記の内容で注意事項を修正させて頂きます。
「交通事情により時間が多少前後する場合がございます。特に繁忙期は渋滞のため那覇へのお戻りが大幅に遅れる可能性がございます。余裕を持ったスケジュールでのご参加をおすすめします。」部分に、「尚、当日フライト予定のお客様は、当日の交通状況によってはフライトに間に合わない可能性もございますので、ツアーへのご参加はおすすめ致しません。」を追加補足させていただきます。
また、スケジュールの件でございますが、毎回30分～1時間ほど遅れるわけではなく、逆に30分以上早く戻ってくることもございまして、繁忙期や曜日によって異なってしまいます。
今後、出発時間に遅れるお客様がいるようでしたら、お声掛けを再度徹底致します。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ラド観光　スタッフ
がっかり
Posted Date: 2025/03/05
海ぶどう
ステーキディナー付きコース、貧素なステーキディナーでした。5000円あれば国際どうりで肉料理店美味しい店いっぱいある。
Reply from Rado
海ぶどう様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / ＜ディナー付き＞沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
忙しなくて大忙し
Posted Date: 2025/11/27
goma
時間を守らない人が多く、ホテルからの出発や到着時間も遅れ、滞在時間が短縮されたりして疲れるだけのツアーでした。

時間を守らない人に対しての対応が甘すぎるため、他の時間を厳守する人達に迷惑がかかっていました。

言葉が通じないためか、外国の方との下車トラブルもあり散々でした。

また、滞在時間にチケット購入時間が含まれるため、実際に回れる時間は更に短いです。

せっかくの旅が台無しでした。
Reply from Rado
goma様

このたびは ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
楽しかったけど･･･
Posted Date: 2016/05/19
初めての沖縄
美ら海水族館、とても楽しかったです！
ガイドさんも運転手さんもいい方で、素敵な想い出になりました。

ただ、旅程に確かに｢パイナップル食べ放題付いてます！｣と書いてあったのですが、実際はありませんでした。

婚約者と一緒に行ったのですが、パイナップルが大好きなので食べ放題をとても楽しみにしていました。

なので不満が残っています･･･
非常に残念でした


Reply from Rado
初めての沖縄　様

この度はベルトラのご利用および当ツアーへのご参加をいただき誠にありがとうございました。
また、「パイナップル食べ放題」の表記については、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。

ツアー催行会社に確認したところ、現在、当ツアーではパイナップルの食べ放題を行っておらず、
試食のみ（パイナップル収穫状況により代替のお菓子となる場合もございます）をサービスさせていただいているとのことでした。
当アクティビティページの更新遅れによりお客様のご期待を裏切ることになってまい、大変申し訳なく思ってお… 初めての沖縄　様

この度はベルトラのご利用および当ツアーへのご参加をいただき誠にありがとうございました。
また、「パイナップル食べ放題」の表記については、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。

ツアー催行会社に確認したところ、現在、当ツアーではパイナップルの食べ放題を行っておらず、
試食のみ（パイナップル収穫状況により代替のお菓子となる場合もございます）をサービスさせていただいているとのことでした。
当アクティビティページの更新遅れによりお客様のご期待を裏切ることになってまい、大変申し訳なく思っております。

当該ページの情報は先程更新させていただきました。
これも今回の貴重なご指摘があったからこそのものと思っております。感謝申し上げます。

今後このようなことがないよう、弊社および催行会社共々、記載情報については一層の注意を払って参ります。

この度は誠に申し訳ありませんでした。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム
バスの添乗員の案内があまりよくない？
Posted Date: 2016/10/29
nara
出発ホテルから案内がなく静かにただ車窓を眺めるだけの状態であった。
ピックアップの最後のホテル辺りからは案内が始まったが、那覇市内では暇な状態が続き不満だった。
Reply from Rado
nara様

この度はラド観光にご利用頂きましてありがとうございます。
体験談ご記入いただきありがとうございます。

また今回は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いた体験を弊社とバス会社にて共有させて頂き、今後皆様が満足できるツアーにしてまいります。

次回沖縄にいらっしゃる際はもっと満足できるツアーになっていると思いますので、またのご利用お願い致します。
スッタフ一同お待ちしております。

ラド観光スタッフ
あまりオススメしません。
Posted Date: 2017/09/30
ののか
多くのホテルにお迎えがあり、最初のホテルだったのでその時間が長すぎました。ガイドの話もなく暇でした。そしてプチプレゼントがシールなどであまり嬉しくなかったです。
また、水族館の時間がもっと欲しかったです。
水族館はさいこ～
Posted Date: 2019/04/17
匿名希望
水族館に行きたくてこのツアーに参加。
水族館での時間は3時間ありますので、ゆっくりできます。
改めてジンベイザメの大きさや、おきちゃん劇場に感動しました。

その前の名護パイナップルパークは、見るところは別途料金がさらに必要、新たにできた商業施設でランチ＋自由時間でしたが、商業施設はほとんど未開店（工事がおいついていない！？）、ランチはお世辞にもおいしいとは言えず、、、ならば、先日までの琉宮城＋沖縄そばのほうが、沖縄らしくて良いのではないだろうか。。。。（車中で、この件をクレーム言っていたグループは、そ… 水族館に行きたくてこのツアーに参加。
水族館での時間は3時間ありますので、ゆっくりできます。
改めてジンベイザメの大きさや、おきちゃん劇場に感動しました。

その前の名護パイナップルパークは、見るところは別途料金がさらに必要、新たにできた商業施設でランチ＋自由時間でしたが、商業施設はほとんど未開店（工事がおいついていない！？）、ランチはお世辞にもおいしいとは言えず、、、ならば、先日までの琉宮城＋沖縄そばのほうが、沖縄らしくて良いのではないだろうか。。。。（車中で、この件をクレーム言っていたグループは、そちらへ行ったみたいですが。。。）
途中で離脱しました
Posted Date: 2013/05/05
匿名希望
GWに参加しました。
当日の最終便で帰る予定だったので朝バスに乗る時にその旨伝えたところ、「渋滞で間に合わない可能性が高いですがそれでも乗りますか？」と言われました。
折角楽しみにしていたのに、この時点で気分は落ち込み、途中でも帰りを気にしてくださってのことではありますが「xx時のバスで空港へ向かった方がいいかも」と都度都度言われ、結局全然楽しめませんでした。
結局途中で離脱し、タクシーでバス停へ向かい、自腹で那覇へ。3000円くらい追加のお金がかかり、気分的にも全然楽しめず、何だったんだろうなぁ・・・と思い… GWに参加しました。
当日の最終便で帰る予定だったので朝バスに乗る時にその旨伝えたところ、「渋滞で間に合わない可能性が高いですがそれでも乗りますか？」と言われました。
折角楽しみにしていたのに、この時点で気分は落ち込み、途中でも帰りを気にしてくださってのことではありますが「xx時のバスで空港へ向かった方がいいかも」と都度都度言われ、結局全然楽しめませんでした。
結局途中で離脱し、タクシーでバス停へ向かい、自腹で那覇へ。3000円くらい追加のお金がかかり、気分的にも全然楽しめず、何だったんだろうなぁ・・・と思いました。

ツアーの紹介では19時頃には那覇へ帰ってくるようなことがあり、こちらとしても多少の混雑や遅れを想定して2時間程度余裕があれば大丈夫だろうと予想して申し込んだのに、実際繁忙期は相当遅れるようです。
そう書いておいてくれれば申し込みも考えたのに。
ガイドさんなどの対応が悪かったわけでは決してないですが、ツアー説明として情報不十分だと思います。
繁忙期に参加する方はお気を付けください。
Reply from Rado
(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はせっかくのご旅行にもかかわらずご不便とご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
交通事情により時間は前後する可能性がある旨アクティビティページにて記載してはおりましたが、大型連休などの繁忙期にご参加される方への配慮が足りず、当日ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘を受け、繁忙期は那覇市内への到着が大幅に遅れる可能性がある旨アクティビティページへご注意を追記させていただきました。この度は貴重なご指摘をいただき誠にありが… (催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はせっかくのご旅行にもかかわらずご不便とご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
交通事情により時間は前後する可能性がある旨アクティビティページにて記載してはおりましたが、大型連休などの繁忙期にご参加される方への配慮が足りず、当日ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘を受け、繁忙期は那覇市内への到着が大幅に遅れる可能性がある旨アクティビティページへご注意を追記させていただきました。この度は貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘がツアーの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスの提供につなげられるよう、催行会社と共に改善に努めて参ります。
またのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
パイナップルパーク
Posted Date: 2020/01/19
あきら
美ら海水族館と同じ位に楽しみにしていたパイナップルパークがただのお買物のみの立ち寄りでした。
もっと色々見て回れるのだと思っていたため残念です。
このツアーに参加検討の方はご注意下さい。
Posted Date: 2023/01/02
元旦から憤りを感じた男
元旦からこのバスに乗れませんでした。
このシステムで予約して、バス会社から確認のバウチャーが来ていたにも関わらず、指定の出発時間の前から、指定の乗車場所で待っていたにも関わらず、バスは来ませんでした。
会社に電話をしても繋がらず、しばらくしてから確認をしますとの電話が来ました。
結局はバスのコースと同じところをタクシーで回る事になりました。（もちろんバス会社の負担で）
この会社のツアーに参加予定の方は注意して下さい。
時間通りにはいきません。
Posted Date: 2024/03/10
ジョン
3/9に参加しました。
夜のフライトで帰る予定があり、ツアー終了予定が19時半だったのですが、「フライトにはギリギリになるか間に合わないかもしれません」とバスに乗ってすぐに言われました。フライトは21時頃だったので間に合う予定でチケットも取っていたのに。
案の定、毎回集合時間にルーズな方も沢山いらっしゃって、美ら海水族館に着いた時点でバスを降りてそこから空港までシャトルバス(2000円)で行くことにしました。
ツアーなので多少の前後があるのは理解していますが、添乗員さんの話では毎回30分〜1時間ほど予定より終了時間が… 3/9に参加しました。
夜のフライトで帰る予定があり、ツアー終了予定が19時半だったのですが、「フライトにはギリギリになるか間に合わないかもしれません」とバスに乗ってすぐに言われました。フライトは21時頃だったので間に合う予定でチケットも取っていたのに。
案の定、毎回集合時間にルーズな方も沢山いらっしゃって、美ら海水族館に着いた時点でバスを降りてそこから空港までシャトルバス(2000円)で行くことにしました。
ツアーなので多少の前後があるのは理解していますが、添乗員さんの話では毎回30分〜1時間ほど予定より終了時間が遅れるとのことでした。ツアーの注意書きに記載していただきたいですし、毎回集合時間に遅れる方への声掛けがあってもいいのになと思いました。
Reply from Rado
ジョン様

この度はラド美ら海号にご参加いただきましてありがとうございました。
ご指摘頂きましてありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
下記の内容で注意事項を修正させて頂きます。
「交通事情により時間が多少前後する場合がございます。特に繁忙期は渋滞のため那覇へのお戻りが大幅に遅れる可能性がございます。余裕を持ったスケジュールでのご参加をおすすめします。」部分に、「尚、当日フライト予定のお客様は、当日の交通状況によってはフライトに間に合わない可能性もございますので、ツアーへ… ジョン様

この度はラド美ら海号にご参加いただきましてありがとうございました。
ご指摘頂きましてありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
下記の内容で注意事項を修正させて頂きます。
「交通事情により時間が多少前後する場合がございます。特に繁忙期は渋滞のため那覇へのお戻りが大幅に遅れる可能性がございます。余裕を持ったスケジュールでのご参加をおすすめします。」部分に、「尚、当日フライト予定のお客様は、当日の交通状況によってはフライトに間に合わない可能性もございますので、ツアーへのご参加はおすすめ致しません。」を追加補足させていただきます。
また、スケジュールの件でございますが、毎回30分～1時間ほど遅れるわけではなく、逆に30分以上早く戻ってくることもございまして、繁忙期や曜日によって異なってしまいます。
今後、出発時間に遅れるお客様がいるようでしたら、お声掛けを再度徹底致します。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ラド観光　スタッフ
がっかり
Posted Date: 2025/03/05
海ぶどう
ステーキディナー付きコース、貧素なステーキディナーでした。5000円あれば国際どうりで肉料理店美味しい店いっぱいある。
Reply from Rado
海ぶどう様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / ＜ディナー付き＞沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
忙しなくて大忙し
Posted Date: 2025/11/27
goma
時間を守らない人が多く、ホテルからの出発や到着時間も遅れ、滞在時間が短縮されたりして疲れるだけのツアーでした。

時間を守らない人に対しての対応が甘すぎるため、他の時間を厳守する人達に迷惑がかかっていました。

言葉が通じないためか、外国の方との下車トラブルもあり散々でした。

また、滞在時間にチケット購入時間が含まれるため、実際に回れる時間は更に短いです。

せっかくの旅が台無しでした。
Reply from Rado
goma様

このたびは ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
楽しかったけど･･･
Posted Date: 2016/05/19
初めての沖縄
美ら海水族館、とても楽しかったです！
ガイドさんも運転手さんもいい方で、素敵な想い出になりました。

ただ、旅程に確かに｢パイナップル食べ放題付いてます！｣と書いてあったのですが、実際はありませんでした。

婚約者と一緒に行ったのですが、パイナップルが大好きなので食べ放題をとても楽しみにしていました。

なので不満が残っています･･･
非常に残念でした


Reply from Rado
初めての沖縄　様

この度はベルトラのご利用および当ツアーへのご参加をいただき誠にありがとうございました。
また、「パイナップル食べ放題」の表記については、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。

ツアー催行会社に確認したところ、現在、当ツアーではパイナップルの食べ放題を行っておらず、
試食のみ（パイナップル収穫状況により代替のお菓子となる場合もございます）をサービスさせていただいているとのことでした。
当アクティビティページの更新遅れによりお客様のご期待を裏切ることになってまい、大変申し訳なく思ってお… 初めての沖縄　様

この度はベルトラのご利用および当ツアーへのご参加をいただき誠にありがとうございました。
また、「パイナップル食べ放題」の表記については、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。

ツアー催行会社に確認したところ、現在、当ツアーではパイナップルの食べ放題を行っておらず、
試食のみ（パイナップル収穫状況により代替のお菓子となる場合もございます）をサービスさせていただいているとのことでした。
当アクティビティページの更新遅れによりお客様のご期待を裏切ることになってまい、大変申し訳なく思っております。

当該ページの情報は先程更新させていただきました。
これも今回の貴重なご指摘があったからこそのものと思っております。感謝申し上げます。

今後このようなことがないよう、弊社および催行会社共々、記載情報については一層の注意を払って参ります。

この度は誠に申し訳ありませんでした。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム
バスの添乗員の案内があまりよくない？
Posted Date: 2016/10/29
nara
出発ホテルから案内がなく静かにただ車窓を眺めるだけの状態であった。
ピックアップの最後のホテル辺りからは案内が始まったが、那覇市内では暇な状態が続き不満だった。
Reply from Rado
nara様

この度はラド観光にご利用頂きましてありがとうございます。
体験談ご記入いただきありがとうございます。

また今回は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いた体験を弊社とバス会社にて共有させて頂き、今後皆様が満足できるツアーにしてまいります。

次回沖縄にいらっしゃる際はもっと満足できるツアーになっていると思いますので、またのご利用お願い致します。
スッタフ一同お待ちしております。

ラド観光スタッフ
あまりオススメしません。
Posted Date: 2017/09/30
ののか
多くのホテルにお迎えがあり、最初のホテルだったのでその時間が長すぎました。ガイドの話もなく暇でした。そしてプチプレゼントがシールなどであまり嬉しくなかったです。
また、水族館の時間がもっと欲しかったです。
水族館はさいこ～
Posted Date: 2019/04/17
匿名希望
水族館に行きたくてこのツアーに参加。
水族館での時間は3時間ありますので、ゆっくりできます。
改めてジンベイザメの大きさや、おきちゃん劇場に感動しました。

その前の名護パイナップルパークは、見るところは別途料金がさらに必要、新たにできた商業施設でランチ＋自由時間でしたが、商業施設はほとんど未開店（工事がおいついていない！？）、ランチはお世辞にもおいしいとは言えず、、、ならば、先日までの琉宮城＋沖縄そばのほうが、沖縄らしくて良いのではないだろうか。。。。（車中で、この件をクレーム言っていたグループは、そ… 水族館に行きたくてこのツアーに参加。
水族館での時間は3時間ありますので、ゆっくりできます。
改めてジンベイザメの大きさや、おきちゃん劇場に感動しました。

その前の名護パイナップルパークは、見るところは別途料金がさらに必要、新たにできた商業施設でランチ＋自由時間でしたが、商業施設はほとんど未開店（工事がおいついていない！？）、ランチはお世辞にもおいしいとは言えず、、、ならば、先日までの琉宮城＋沖縄そばのほうが、沖縄らしくて良いのではないだろうか。。。。（車中で、この件をクレーム言っていたグループは、そちらへ行ったみたいですが。。。）

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